CX系列2 黑色版本 

黑色是全新的黑

在一家独立公司工作的美妙之处在于，如果某人有一个想法，比如“如果我们在CX系列2上做一点小的升级，让其拥有同样音效，颜色为全黑色，结果会怎样呢？”这个提议每个人都同意，于是我们就这样做了。
 
CX黑色版本的诞生就是这么简单，我们认为它看起来真的很酷—然后它就来到我们的面前了。但像所有好东西都有一个小遗憾：我们每种型号只生产1000件。
 
所以就有了CXA 81和CXA 61放大器的CX黑色版本。加上黑色版本的CXN V2网络播放器和CXC CD转盘。所有这些型号都是在伦敦设计，可以彼此完美搭配，并且可以很好地与您已有的黑色高保真单品搭配使用。

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CX Series 2 Black Edition Stack

全新外观，不变音效

CX系列一直致力于提高音频性能。来自世界各地的纷至沓来的奖项是最好的证明。现在在有限的时间内，您可以得到那完美的音质，且产品将以一种全新的全黑色特殊设计呈现。CX 黑色系列的亚光黑阳极氧化铝面板仅采用朴素的亮黑色进行装饰。 

CX Black Edition

旨在脱颖而出，抑或是巧妙融入

CX黑色版本就是个选择题；选择亚光黑而不是月灰色，选择用一堆黑色CX组件进行极简主义设计陈述，或者选择用CX的卓越音质处理已有的黑色高保真设置。 

Certificate of Authenticity for CX Black Edition

他们说走就走

每个CX黑色系列型号在全球范围内都严格限制在1000件，所以如果您想要一件，或者一套，最好当机立断。先到先得，我们严格遵循这一原则。为了与特殊版本保持一致，每个产品都有一份真品证书。

CX Series 2 Black Edition Stack next to a Radiohead framed print

对生活的奖赏

CX黑色版本拥有钢制外壳，哑光黑阳极氧化铝面板，将为您带来卓越的音质，并让您在未来的许多年里都能感受到音乐的精髓。我们只建议您不要花太长时间做决定，因为这些特殊型号很快会被抢购一空。 

CX Series Awards

CXA61

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隐私与 Cookie 政策

生效日期：2022 年 5 月 27 日

简介

在 Cambridge Audio，我们致力于确保您的个人信息得到保护，避免出现滥用。

我们的隐私政策对我们收集的个人信息、收集原因、使用方式、您对自己个人信息的控制，以及我们实施的个人信息保护措施进行了说明。它适用于我们通过 Cambridge Audio 网站、Cambridge Audio 应用程序和我们的连接产品（详情见下文）收集的个人信息。

通过与我们分享您的个人信息，以及继续使用我们的网站、应用程序和连接产品，表示您已确认您已阅读并理解本隐私政策的条款。我们会对所收集的个人信息负责，并且会对处理方式透明化，让您可以进行控制。

本隐私政策描述了 Cambridge Audio（“Cambridge Audio”、“我们”或“我们的”）的数据保护规范。Cambridge Audio 品牌隶属于 Audio Partnership PLC，公司地址为 Gallery Court, Hankey Place, London SE1 4BB Uk（公司编号 2953313，于英格兰与威尔斯注册&）。

如果您对本政策或 Cambridge Audio 的信息处理方式存在任何方面的问题、意见或担忧，请发送电子邮件到我们的邮箱：[email protected]。

隐私原则

隐私政策可能比较复杂。但是我们会尽力清楚明白地为您进行说明。为了帮助您理解，我们还在下面的隐私原则中总结了我们在 Cambridge Audio 中处理个人信息的方式。这些原则表明，我们会努力保护您的隐私，并按照正确的方式和您的期望处理您的个人信息。

在 Cambridge Audio，我们：

  • 只要求或收集我们需要的个人信息，以提供和改善我们客户所期望的服务、产品和体验。
  • 让您控制我们所掌握的有关您的个人信息，以确保其正确性并反映您的喜好。
  • 确保您的个人信息始终安全和受到保护。
  • 公平和透明地使用我们所持有的个人信息方面。
  • 仅将您的个人信息用于您已授权我们可以使用的用途。
  • 我们绝不出售您的个人信息，并且只会依据我们隐私政策的规定或您有所要求时分享您的信息。
  • 尊重您的选择，并且在有重要的变化影响您的个人信息或我们的使用方式时，我们将会对您进行通知。
  • 我们会对我们所持有的您的个人信息负责。

我们会收集哪些个人信息？

我们并不是要收集您的每一条个人详细信息。我们收集您的个人信息主要是为了提供和改进您与我们的客户所期望的服务、产品和体验。

世界各地对个人信息的定义略有不同。为了保证您的隐私和保护您的信息，我们将其定义为可用于识别您或他人的所有信息。

我们通过各种不同的方式收集您的个人信息；您可以与我们分享这些信息，或者我们可以通过其他方式来收集这些信息。在本节中，我们将介绍有关个人信息的各种不同收集方式，以及这些信息的一些使用方式。关于我们如何使用个人信息的更多详情，请参见题为“我们如何使用您的个人信息？”一节。

您与我们分享的信息

当您通过我们的网站、应用程序、电子邮件、电话或其他方式与我们联系或互动时，我们会收集您与我们分享的个人信息。您可以决定不提供某些信息，也可以要求删除您以前分享的任何信息。如果您这样做，可能无法充分利用我们的产品、技术和服务。

例如，当您联系我们的客户服务团队、下单、登记保修、完成一份调查、竞赛或问卷、更新您的偏好和账户信息、通过 Cambridge Audio 应用程序连接或在我们的网站上对我们其中一项产品进行评分时，您可能会向我们提供信息。

通过这些互动，您可能与我们分享：您的姓名、地址、电子邮件地址、联系电话和付款信息。您也可以分享其他人的详细资料；例如，当您为这个人够买产品时。在此类情况时，您将需要与他们确认，他们是否愿意您与我们分享他们的个人信息，以及是否愿意我们按照本隐私政策使用这些信息。

来自 Cambridge Audio 产品和应用程序的信息

除了您与我们分享的关于您自己和您的 Cambridge Audio 产品的个人信息，我们可能会直接从您的 Cambridge Audio 连接产品和 Cambridge Audio（如“Melomania App”、“StreamMagic App”）收集和处理个人信息。连接产品是指一种“智能”、能上网或通过 Cambridge Audio 应用程序操作的 Cambridge Audio 产品。

我们会从您的设备上收集数据，以便进行产品改进。所有数据均会安全地储存在欧盟，并且只由我们处理。我们不会将任何数据传递给第三方。

我们收集数据用于以下用途：

软件更新：为了对您的设备提供软件升级，我们使用设备 ID 和型号来选择设备应该运行的软件。我们还汇总了升级数据，使我们能够监视软件更新的更新情况。

崩溃报告：这些数据让我们能够通过了解软件崩溃的时间、方式和频率来改进设备上的软件。除了查看汇总数据，我们还将查看单个崩溃报告，以修复特定的错误或对客户支持查询进行回应。崩溃数据包括设备在崩溃前正在进行的任务以及网络上其他 UPnP 设备的信息。

使用数据：这包括您使用的各种资源的时长，但不包括您正在播放的内容，以及设备的各种设置（如语言、网络待机模式）。这些数据会进行汇总，让我们能够了解产品的使用情况。

我们的一些连接产品可能在不收集位置信息或其他个人信息时无法运行，因此，通过注册应用程序和使用连接产品，则表示您同意信息的此类使用。

Cambridge Audio 公司可能会不时地汇总和/或匿名化通过服务收集的任何信息，从而使这些信息不能再与您或您的设备关联（“汇总/匿名信息”）。我们可能将汇总/匿名信息用于任何目的，包括但不限于研究和营销目的。

来自您在线互动的信息

我们会收集和处理我们网站上所有访问者的信息，无论您是主动向我们提供这些信息还是仅仅浏览我们的网站。我们收集的信息包括您所用设备的互联网协议 (IP) 地址、所用浏览器软件、操作系统、访问的日期和时间、您从中链接到我们网站的网站互联网地址以及网站使用方式相关的信息。

我们使用此类信息，旨在了解我们网站所需的加载时间、使用方式、网站各部分的访问人数以及访问者最常浏览的信息。

我们还收集和处理有关您如何使用我们自有网站以外（例如，在 Google、YouTube 或社交媒体上）的在线营销活动和广告的信息。

这些信息主要是通过我们使用 cookie 和类似技术收集。

我们服务中提供的某些功能让您可以公开地与其他用户分享评论。您通过此类功能提交的任何信息均不会保密，并且 Cambridge Audio 可以将其用于任何目的（纳入到荐证或其他市场营销材料中）。例如，如果您在我们的网站上提交了产品评论，我们可能会在其他 Cambridge Audio 网站和第三方网站上显示您的评论（以及提供的姓名，如有）。

Cambridge Audio 公司可能会不时地对通过服务收集的任何信息进行汇总和/或匿名处理，从而使这些信息不能再与您或您的设备关联（“汇总/匿名信息”）。我们可以将汇总/匿名信息用于任何目的，包括但不限于用于研究和营销目的。

Cookie

当您使用我们的网站时，我们也可能使用通过 cookie 收集的信息。“Cookie”是网站通过网络浏览器保存在您设备上的小型文本文件。自 1990 年代中期以来开始出现，是互联网上使用最广泛的技术之一。

我们使用的一些 cookie 会收集您的个人信息。收集的所有个人信息均将按照本隐私政策使用。通过继续使用我们的网站，表示您接受在您的设备上设置 cookie。

欲了解更多信息，包括我们使用的 cookie 的类型以及如何管理我们网站上的 cookie，请参阅我们的 Cookie 政策。

电子邮件通信

作为我们产品或服务的用户，我们将通过电子邮件向您发送通信。

只要您同意我们这样做，我们也同样乐意向您通报我们认为您会感兴趣的 Cambridge Audio 的最新动态；无论是我们最新的产品公告、客户优惠或即将举行的活动，我们想要确保您会满意从我们这里收到的通信。您可以在下面“如何更改我们联系您的方式？”一节中了解如何更新或更改您是否愿意收到我们的信息，或停止我们与您联系。

我们会收集有关您如何处理我们的电子邮件的信息；包括它们是否已送达给您、您是否打开过、您是否选择了解更多关于 Cambridge Audio 的动态（例如，通过点击我们电子邮件中的链接）以及您是否要求我们不再联系您（通过点击我们所有电子邮件中的取消订阅选项）。

我们使用这些信息并结合我们的客户记录（您与我们分享的信息），来确保我们在您有所要求时停止发送支持或营销通信。我们还用这些信息尽量为我们的电子邮件增添趣味性，基于您如何使用我们以前的电子邮件，为您提供我们认为您可能感兴趣的内容和经验；您有权反对我们为此目的使用您的信息（参阅下面题为“您的控制和选择”一节）。

我们使用第三方公司 Klaviyo 来发送和管理我们发送给您的信息邮件。所收集的信息被转移到 Klaviyo，并由 Klaviyo 和 Klaviyo 的某些下级处理商处理。

Klaviyo 的隐私政策可见 https://www.klaviyo.com/legal/privacy-policy/

社交媒体

我们乐于在社交媒体上与您互动。您可以使用社交媒体与我们联系，来了解您的 Cambridge Audio 产品，或者让别人知道您对 Cambridge Audio 产品的看法。我们会查阅公开的社交媒体和在线网站，来更好地了解人们对我们以及我们的产品、技术和服务的评价，并协助那些喜欢通过社交媒体联系我们的消费者。

我们从社交媒体和在线网站收集的信息有时会包括已经放在网上并公开的个人信息。我们确保我们使用的任何信息都会适当地注明其来源，或进行匿名处理。

这些在线和社交媒体网站可能具有自己的隐私政策，其中会说明他们如何使用和分享您的个人信息。在使用这些网站之前，您应该仔细阅读这些隐私政策，确保个人信息的收集和共享方式符合您的要求。

我们如何使用您的个人信息？

我们收集和使用您的个人信息主要是为了提供和改进您所期望的服务、产品和体验。

您与我们分享的信息

我们以下列方式使用您与我们分享的个人信息：

  • 对您的询问和请求作出回应；
  • 与您通信；
  • 完成和实现购买；
    • 例如，我们使用第三方支付服务提供商 Braintree Payments（PayPal 的一项服务）的服务进行支付处理和防止欺诈。
    • PayPal 作为一个数据处理商。
  • 用于客户满意度调查，并在您需要我们的专家支持时，让我们能够改善您的体验。
    • 例如，我们使用第三方公司 Zendesk 的服务来管理我们与您的支持互动。
    • Zendesk 作为一个数据处理商。
  • 向您提供有关 Cambridge Audio 政策、条款和条件的任何更改以及我们可能需要通知您的任何其他事项的更新；
  • 只要您同意此类操作，我们就可以为您介绍我们的其他产品和服务。
  • 向您提供有关 Cambridge Audio 产品的基本服务更新；
  • 结合我们从 Cambridge Audio 产品和应用程序中收集的个人信息、关于您如何使用我们电子邮件的信息以及您的在线互动信息，进行分析和统计（我们已经在本隐私政策的其他相关各节列出了关于我们如何结合个人信息的进一步信息）；
  • 定制和改进未来您在我们这里购物的方式；例如，在我们的网站和应用程序以及某些第三方网站（包括社交媒体平台）上向您展示我们认为您可能喜欢的产品和优惠。

来自 Cambridge Audio 产品和应用程序的信息

我们将使用从 Cambridge Audio 产品和应用程序中收集的个人信息，通过将其与您的客户记录（您与我们分享的信息）相结合的方式来用于以下方面：

监测我们产品的性能和稳定性，以便我们能够优化其性能和您的使用体验；特别是，我们希望能够识别何时您的产品可能出现的问题，以便我们能够尽快（以及可能在问题实际发生之前）让您知道；

为我们的连接产品提供更新和服务（其中包括软件和我们的应用程序的更新和升级）；

全面改进我们的产品、技术和服务；

对通常如何使用我们的产品进行研究和统计学分析；

我们还希望能够监测您对我们的连接产品和应用程序的使用情况，从而可以：

  • 定制并改进我们今后与您的互动方式（例如，通过向您展示我们认为您可能喜欢的在线产品和优惠）；
  • (只要您同意我们这样做）向您发送更多相关和有趣的营销信息。

您有权反对我们出于这些目的来监测您对我们的连接产品和应用程序的使用。关于如何行使反对权的更多信息，请参阅下面题为“您的控制和选择”一节。

来自您的在线互动的信息

我们以下列方式使用来自您在线互动的个人信息，在使用这些信息本身之外还结合您的客户记录（即您与我们分享的信息）：

  • 确定我们网站中任何没有发挥出应有作用的部分——这样我们就可以解决这些问题，从而使我们的网站能更好地服务于您和其他用户。
  • 研究和统计学分析产品受欢迎程度和客户在使用我们的网站或应用程序时的行为。

我们还希望能够监测您对我们网站的使用情况，以及您如何参与我们的促销活动和在线广告，从而可以：

  • 定制并改进您今后在我们这里购物的方式（例如，通过向您展示我们认为您可能喜欢的产品和优惠）。
  • (只要您同意我们这样做）向您发送更多相关和有趣的营销信息。

您有权反对我们出于这些目的来监测您对我们网站的使用以及您如何参与我们的促销活动和在线广告。关于如何行使反对权的更多信息，请参阅下面题为“您的控制和选择”一节。

个人信息的其他潜在用途

我们也会使用您的个人信息：

  • 协助处理与您的 Cambridge Audio 产品或保修事宜有关的任何争议、索赔或调查；
  • 检测和防止欺诈性交易；
  • 遵守我们的法律义务。

您如何更改我们就产品、服务和支持与您联系的方式？

只有您已经通知我们您非常乐意我们如此操作时，我们才会向您发送营销信息。

您可以通过以下方式更改我们与您联系的方式：

选择加入/开始与我联系

如果您之前没有要求我们向您发送营销通信信息，您可以通过以下方式要求我们开始与您联系（有时称为“选择加入”）：

更改您的偏好

如果您以前说过希望我们与您联系（“选择加入”），但希望更改或更新我们的方式，可以通过以下方式更新您的偏好：

  • 联系 Cambridge Audio 客户支持 https://techsupport.cambridgeaudio.com，并说明您想更改或更新我们与您联系的方式。
  • 在我们发给您的任何营销电子邮件的底部选择“更新您的偏好”，并修改设置。

选择退出/停止与我联系

如果您想停止接收我们的营销信息（有时称为“选择退出”），您可以随时通过以下方式实现：

Cambridge Audio 与第三方共享哪些个人信息？

最重要的一点，我们从不向任何人出售您的个人信息，只会依据我们隐私政策的规定或在您有所要求时进行分享。

代表我们提供服务的第三方

我们会与某些代表我们提供服务的第三方分享您的个人信息。他们只能访问执行这些服务所需的个人信息。他们必须对您的个人信息进行保密，不可在我们规定的范围之外使用这些信息，并始终遵守本隐私政策。

代表我们提供服务的第三方

  • 可能位于您居住国以外的其他 Audio Partnership Plc 公司；
  • 我们的分销商，他们帮助我们在某些国家/地区销售我们的产品；
  • 这些人员帮助我们向您交付产品；
  • 帮助我们提供邮寄服务、产品服务和维修、处理产品购买、金融服务、审计服务、行政服务、IT 技术（如数据存储）、安全服务和保险索赔的第三方；
  • 帮助我们向您提供服务和答复的第三方；
  • 协助我们进行营销以及通过在我们的网站上设置 cookie，帮助我们了解在线广告的效果，以接触到对 Cambridge Audio 产品更感兴趣的人群的第三方（更多相关信息可见我们的 cookie 政策）；
  • 社交媒体平台，他们在其平台上提供我们的广告（我们可能与他们安全地分享您的个人信息，以便向您和/或其他人提供这些广告）。

我们还与帮助我们检测和防止欺诈交易的第三方分享某些个人信息。我们与这些第三方分享的信息包括您与我们分享的一些信息（如您的联系方式和交易相关信息），以及在线互动的一些信息（如您设备的 IP 地址）。这些信息用来确定一项交易是否存在欺诈的可能性。我们用来帮助检测和防止欺诈性交易的第三方中就有一个名为 Braintree Payments 的服务（PayPal 的一项服务）；他们对使用您的个人信息负责，并会将其用于隐私政策中规定的目的 （https://www.braintreepayments.com/en-gb/legal/braintree-privacy-policy）

如果法律要求，包括法院命令或传票等响应法律程序，或遵守其他国家、州、省或地方法律，我们也将分享您的个人信息。

我们对您与我们分享的个人信息负责，并要求那些我们与之分享您的个人信息的第三方采用与本隐私政策相同级别的隐私保护。

如果您想了解更多关于我们如何分享您的个人信息的信息，请发送电子邮件到我们的邮箱 ：[email protected]

连接产品与第三方产品的互动

我们已经为我们的一些连接产品添加了功能，允许您的 Cambridge Audio 产品与某些第三方服务互动。

如果您选择让 Cambridge Audio 设备与第三方产品（如 Spotify）互动，某些信息（包括潜在的个人信息）将需要与第三方产品和相关第三方供应商共享。通常，我们将需要分享一个唯一参考码来连接两件产品，以及关于您的产品和如何使用它的信息。我们只分享可以让两个产品互动（例如，在 Cambridge Audio 连接产品和移动应用程序中显示您最近播放的 Spotify 播放列表）所需的最低限度的个人信息。有关第三方如何使用您的个人信息（以及通过自身产品所收集的任何个人信息）的详情，可见第三方的隐私政策。在使用第三方的产品之前，以及在将其与您的 Cambridge Audio 产品连接之前，您应该仔细阅读第三方的隐私政策。您可以通过禁用两者之间的连接来阻止 Cambridge Audio 连接产品与第三方产品共享信息。

如果您想了解更多关于 Cambridge Audio 产品与第三方产品之间共享哪些信息，请发送电子邮件到我们的邮箱：[email protected]

使用个人信息的法律依据

我们有不同的法律依据来使用您的个人信息，即：

合同履行

使用您的个人信息可能是为了履行您与我们之间的协议。例如，为了完成产品的购买；注册和维护账户；帮助解决交货问题；处理退货；以及确保产品安全地执行其基本功能或回应您的请求。

同意

在您明确表示同意我们与您联系的情况下。例如，选择订阅我们的通讯或产品更新。

合法权益

在特定情况下，我们需要您的数据来谋求我们的合法权益，这种方式可能是我们业务运营中的一种合理需求，并且不会对您的权利、自由或利益产生实质性影响。例如，我们基于合法权益来分析和改进我们的产品和服务以及我们网站和应用程序上的内容，或将您的个人信息用于行政管理、欺诈检测或法律目的。

如果我们基于合法权益处理您的个人信息，并且没有向您提供选择退出机制，您可以通过发送电子邮件至 [email protected]来行使您的反对权

我们会保存您的个人信息多长时间？

在特定情况下，我们需要您的数据来谋求我们的合法权益，这种方式可能是我们业务运营中的一种合理需求，并且不会对您的权利、自由或利益产生实质性影响。例如，我们基于合法权益来分析和改进我们的产品和服务以及我们网站和应用程序上的内容，或将您的个人信息用于行政管理、欺诈检测或法律目的。

如果我们基于合法权益处理您的个人信息，并且没有向您提供选择退出机制，您可以通过发送电子邮件至 [email protected] 来行使您的反对权

您的控制和选择

我们为您提供控制权，可以控制我们所收集的有关您的个人信息，以确保其正确性并反映您的喜好。关于如何更改我们与您联系的方式的更多信息，请参阅上面标题为“您如何更改我们就产品、服务和支持与您联系的方式？”的一节。

您有权访问、更新和修改我们所掌握的有关您的个人信息。如果您所在国家/地区的法律允许我们对您的访问收取费用，我们将在回应您的请求时进行告知。

在某些情况下，您也可以：

  • 反对我们为某些目的使用您的个人信息；
  • 要求我们限制或约束我们对您个人信息的使用；
  • 要求我们移除或删除有关您的个人信息；
  • 将您的个人信息提供给第三方服务提供者。

如果您想行使与您的个人信息有关的任何权利，请发送电子邮件至 [email protected]

我们如何保护您的个人信息？

我们会全力保护您的个人信息。我们使用加密等适当的技术和组织措施以保护您的个人信息和隐私，并定期审查这些措施。我们会联合物理和 IT 安全控制来保护您的个人信息，如访问控制，以限制和管理对您的个人信息和数据的处理、管理和使用。但是，在互联网上的任何传输方法，以及任何电子或物理存储手段，都不会有绝对安全的。因此，您应承认并接受，在传送到、通过或在我们的服务上或通过互联网传送时我们不能保证您的信息安全，任何此类传输的风险均由您自己承担。

我们也会确保我们的员工在保护您的个人信息方面经过充分的培训。我们的操作程序表示，在与您分享您的个人信息之前，我们有时会要求您提供身份证明。

万一我们确实出现了安全漏洞，影响了我们对您个人信息的保护，并且我们需要向您告知这种情况，那么我们将会这样做。

个人信息的数据传输、存储和全球处理

Cambridge Audio 的总部设在英国 (UK)。

我们在您居住的国家/地区收集个人信息。然后，我们在欧洲经济区 (EEA) 托管和存储这些信息。我们与之分享个人信息的那些第三方可能会在英国以外和欧洲经济区以外具有自己设施的其他国家/地区进行处理或转移您的个人信息。

我们将确保我们或与之分享个人信息的第三方对您的个人信息的任何转移和处理，均遵守适用于我们的法律。在任何情况下，我们对您个人信息的转移、存储和处理将继续受本隐私政策的约束。

通过向我们提交您的个人信息，以及使用我们的网站、应用程序或连接产品，表示您同意我们以这种方式转移、存储和处理您的个人信息。

与第三方网站的链接

我们可能会提供其他网站的链接，这些网站并非由 Cambridge Audio 经营和控制。

我们对这些网站的内容或负责这些网站的第三方如何收集和使用您的个人信息没有控制权，也不承担任何责任。我们不对第三方网站进行任何背书或声明。

第三方网站可能有自己的隐私政策，来说明他们如何使用和分享您的个人信息。在使用这些网站之前，您应该仔细阅读这些隐私政策，确保个人信息的收集和共享方式符合您的要求。

儿童

Cambridge Audio 的网站、应用程序和产品未面向儿童。我们不会有意收集儿童的任何个人信息。

如果您是一名儿童，请勿尝试成为我们网站、应用程序或产品的注册用户，或以其他方式向我们提供任何个人信息。如果我们得知我们无意中获得了儿童的个人信息，我们将尽快删除这些信息。

如果您知道有儿童向我们提供了他们的个人信息，请联系我们：[email protected]

Cambridge Audio 招聘

Cambridge Audio 招聘页面 (https://www.cambridgeaudio.com/careers) 使用您的个人信息为您提供您所要求的信息或服务，包括支持您申请 Cambridge Audio 的工作。

如果您对处理职位申请数据有任何疑问，请通过以下方式联系我们：[email protected]

 

针对某些司法管辖区的额外信息

加州居民的信息

如果您是加州的居民，加州法律要求我们向您提供以下补充信息，说明我们使用每一类“个人信息”（根据《加州消费者隐私法》（“CCPA”）的定义）的目的。关于每个类别和使用目的的更多信息，请参阅上面“我们收集哪些个人信息？”和“我们如何使用您的信息”章节。

联系和账户信息
-    提供服务；与您沟通；营销和广告；个性化服务；改进服务；业务运营；征求您的同意

财务和交易信息
-    提供服务；与您沟通；营销和广告；个性化服务；改进服务；业务运营；征求您的同意

客户服务互动信息
-    与您沟通；改善服务；业务运营；征求您的同意

调查和抽奖信息
-    与您沟通；营销和广告；个性化服务；改进服务；业务运营；征求您的同意

职位申请信息
-    为了处理您的职位申请和我们的法律目的

通过自动技术收集的信息
-    提供服务；营销和广告；个性化服务；改进服务；业务运营；在整个服务中识别用户；经征求您的同意

CCPA 在企业向第三方“出售”个人信息方面规定了某些义务。根据 CCPA 对“出售”的定义以及当前的监管指南，我们认为我们没有从事此类活动，并且在本政策生效之日起的过去 12 个月内没有从事此类活动。如果我们曾经提供任何经济奖励以换取您的个人信息，我们会向您提供有关此类奖励的相应信息。

如要行使您在加州法律下对您的个人信息可能拥有的任何权利，请参阅上文“您的控制和选择”一节。我们不会因为您行使这些权利而区别对待。

加州的“Shine the Light”（反客户信息披露法）

加州的“Shine the Light”（反客户信息披露法）规定，加州居民在某些情况下有权选择不与第三方为其直接营销目的而分享某些类别的个人信息（根据该法案中的定义），或者作为替代方案，我们为消费者提供一种免费的方式来选择不接受任何此类分享。我们目前不与第三方为其直接营销目的而分享您的个人信息。

 

内华达州居民的信息

根据内华达州的法律，某些内华达州的消费者可以选择退出以“金钱报酬”出售“个人身份信息”（这些术语根据内华达州法律定义）用于该信息买方许可或出售此类信息给其他人。我们不参与此类活动，但是，如果您是内华达州的居民，并从我们这里购买了商品或服务，您可以通过联系我们（[email protected]
）根据内华达州法律提交请求来选择退出将来的任何出售。请注意，我们可能会采取合理的步骤来验证您的身份和请求的真实性。
 

 

本隐私政策的变更

我们保留随时修改本隐私政策的权利，以反映法律、我们的数据收集和使用实践、我们的服务特点或技术进步中的变化。我们将通过 Cambridge Audio 网站公布修订后的隐私政策，因此您应定期查看该政策。您可以通过检查文件开头的“生效日期”来了解隐私政策自上次查阅后是否有所变化。如果我们对政策作出重大改变，根据法律要求对您进行适当通知。通过继续使用我们的服务，表示您确认您已经阅读并理解本隐私政策的最新版本。

联系我们

如果您有任何问题、意见或担忧，或想投诉我们对您个人信息的使用方式，请发送电子邮件到我们的邮箱：[email protected]

如果在与我们交谈后，您对我们的答复不满意，您可以联系您所在国家/地区负责处理有关个人信息使用投诉的相关监管机构和部门。

 

Cookie 政策

什么是 cookie？

Cookie 是一种小型的文本文件，通常包括一个独特的标识符，从网站的计算机发送到您的计算机或移动电话（在此称为“设备”）浏览器，并存储在您设备的硬盘上。cookie 有很多类型，用来执行不同的功能，例如记住您放在购物篮中的商品或记录您的浏览习惯。在用户下次访问该网站时会检索 cookie 记录的信息。

关于cookie 的更多信息，请访问 www.aboutcookies.org

我们如何使用 cookie

我们不会通过 cookie 收集您的姓名或电子邮件地址，也不会将从 cookie 中收集的信息与我们可能拥有的您作为 Cambridge Audio 客户的任何记录联系起来。我们网站上的许多 cookie 执行基本功能；例如，记住您在购物篮中放置了哪些商品。我们将这些 cookie 称为“必要型”cookie。没有这些 cookie，网站就无法正常运行。

其他 cookie 则不是必须的，分类如下：

偏好

偏好型 cookie 使网站能够记住改变网站行为或外观方式的信息，如您偏好的语言或您所在的地区。

统计信息

统计信息型 cookie 通过匿名方式收集和报告信息，帮助我们了解访问者与网站的互动情况。

市场营销

市场营销型 cookie 用于跟踪各网站的访问者。其目的是为了显示与个人用户相关且有吸引力的广告，因此对出版商和第三方广告商更有价值。

如何管理 cookie

访问者可以随时通过使用网站页脚的“更改 cookie 同意”链接来调整他们允许的 cookie 组。

请注意，如果您已禁用一个或多个 cookie，我们可能会继续使用这些 cookie 在停用前收集的信息。但是，一旦 cookie 被停用，我们将停止通过被选为退出的 cookie 收集任何信息。

 

通过您的确认

通过继续使用我们的网站，您接受根据本 cookie 政策中的规定来在您的设备上设置 cookie。

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隐私与 Cookie 政策

生效日期：2022 年 5 月 27 日

简介

在 Cambridge Audio，我们致力于确保您的个人信息得到保护，避免出现滥用。

我们的隐私政策对我们收集的个人信息、收集原因、使用方式、您对自己个人信息的控制，以及我们实施的个人信息保护措施进行了说明。它适用于我们通过 Cambridge Audio 网站、Cambridge Audio 应用程序和我们的连接产品（详情见下文）收集的个人信息。

通过与我们分享您的个人信息，以及继续使用我们的网站、应用程序和连接产品，表示您已确认您已阅读并理解本隐私政策的条款。我们会对所收集的个人信息负责，并且会对处理方式透明化，让您可以进行控制。

本隐私政策描述了 Cambridge Audio（“Cambridge Audio”、“我们”或“我们的”）的数据保护规范。Cambridge Audio 品牌隶属于 Audio Partnership PLC，公司地址为 Gallery Court, Hankey Place, London SE1 4BB Uk（公司编号 2953313，于英格兰与威尔斯注册&）。

如果您对本政策或 Cambridge Audio 的信息处理方式存在任何方面的问题、意见或担忧，请发送电子邮件到我们的邮箱：[email protected]。

隐私原则

隐私政策可能比较复杂。但是我们会尽力清楚明白地为您进行说明。为了帮助您理解，我们还在下面的隐私原则中总结了我们在 Cambridge Audio 中处理个人信息的方式。这些原则表明，我们会努力保护您的隐私，并按照正确的方式和您的期望处理您的个人信息。

在 Cambridge Audio，我们：

  • 只要求或收集我们需要的个人信息，以提供和改善我们客户所期望的服务、产品和体验。
  • 让您控制我们所掌握的有关您的个人信息，以确保其正确性并反映您的喜好。
  • 确保您的个人信息始终安全和受到保护。
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  • 仅将您的个人信息用于您已授权我们可以使用的用途。
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  • 尊重您的选择，并且在有重要的变化影响您的个人信息或我们的使用方式时，我们将会对您进行通知。
  • 我们会对我们所持有的您的个人信息负责。

我们会收集哪些个人信息？

我们并不是要收集您的每一条个人详细信息。我们收集您的个人信息主要是为了提供和改进您与我们的客户所期望的服务、产品和体验。

世界各地对个人信息的定义略有不同。为了保证您的隐私和保护您的信息，我们将其定义为可用于识别您或他人的所有信息。

我们通过各种不同的方式收集您的个人信息；您可以与我们分享这些信息，或者我们可以通过其他方式来收集这些信息。在本节中，我们将介绍有关个人信息的各种不同收集方式，以及这些信息的一些使用方式。关于我们如何使用个人信息的更多详情，请参见题为“我们如何使用您的个人信息？”一节。

您与我们分享的信息

当您通过我们的网站、应用程序、电子邮件、电话或其他方式与我们联系或互动时，我们会收集您与我们分享的个人信息。您可以决定不提供某些信息，也可以要求删除您以前分享的任何信息。如果您这样做，可能无法充分利用我们的产品、技术和服务。

例如，当您联系我们的客户服务团队、下单、登记保修、完成一份调查、竞赛或问卷、更新您的偏好和账户信息、通过 Cambridge Audio 应用程序连接或在我们的网站上对我们其中一项产品进行评分时，您可能会向我们提供信息。

通过这些互动，您可能与我们分享：您的姓名、地址、电子邮件地址、联系电话和付款信息。您也可以分享其他人的详细资料；例如，当您为这个人够买产品时。在此类情况时，您将需要与他们确认，他们是否愿意您与我们分享他们的个人信息，以及是否愿意我们按照本隐私政策使用这些信息。

来自 Cambridge Audio 产品和应用程序的信息

除了您与我们分享的关于您自己和您的 Cambridge Audio 产品的个人信息，我们可能会直接从您的 Cambridge Audio 连接产品和 Cambridge Audio（如“Melomania App”、“StreamMagic App”）收集和处理个人信息。连接产品是指一种“智能”、能上网或通过 Cambridge Audio 应用程序操作的 Cambridge Audio 产品。

我们会从您的设备上收集数据，以便进行产品改进。所有数据均会安全地储存在欧盟，并且只由我们处理。我们不会将任何数据传递给第三方。

我们收集数据用于以下用途：

软件更新：为了对您的设备提供软件升级，我们使用设备 ID 和型号来选择设备应该运行的软件。我们还汇总了升级数据，使我们能够监视软件更新的更新情况。

崩溃报告：这些数据让我们能够通过了解软件崩溃的时间、方式和频率来改进设备上的软件。除了查看汇总数据，我们还将查看单个崩溃报告，以修复特定的错误或对客户支持查询进行回应。崩溃数据包括设备在崩溃前正在进行的任务以及网络上其他 UPnP 设备的信息。

使用数据：这包括您使用的各种资源的时长，但不包括您正在播放的内容，以及设备的各种设置（如语言、网络待机模式）。这些数据会进行汇总，让我们能够了解产品的使用情况。

我们的一些连接产品可能在不收集位置信息或其他个人信息时无法运行，因此，通过注册应用程序和使用连接产品，则表示您同意信息的此类使用。

Cambridge Audio 公司可能会不时地汇总和/或匿名化通过服务收集的任何信息，从而使这些信息不能再与您或您的设备关联（“汇总/匿名信息”）。我们可能将汇总/匿名信息用于任何目的，包括但不限于研究和营销目的。

来自您在线互动的信息

我们会收集和处理我们网站上所有访问者的信息，无论您是主动向我们提供这些信息还是仅仅浏览我们的网站。我们收集的信息包括您所用设备的互联网协议 (IP) 地址、所用浏览器软件、操作系统、访问的日期和时间、您从中链接到我们网站的网站互联网地址以及网站使用方式相关的信息。

我们使用此类信息，旨在了解我们网站所需的加载时间、使用方式、网站各部分的访问人数以及访问者最常浏览的信息。

我们还收集和处理有关您如何使用我们自有网站以外（例如，在 Google、YouTube 或社交媒体上）的在线营销活动和广告的信息。

这些信息主要是通过我们使用 cookie 和类似技术收集。

我们服务中提供的某些功能让您可以公开地与其他用户分享评论。您通过此类功能提交的任何信息均不会保密，并且 Cambridge Audio 可以将其用于任何目的（纳入到荐证或其他市场营销材料中）。例如，如果您在我们的网站上提交了产品评论，我们可能会在其他 Cambridge Audio 网站和第三方网站上显示您的评论（以及提供的姓名，如有）。

Cambridge Audio 公司可能会不时地对通过服务收集的任何信息进行汇总和/或匿名处理，从而使这些信息不能再与您或您的设备关联（“汇总/匿名信息”）。我们可以将汇总/匿名信息用于任何目的，包括但不限于用于研究和营销目的。

Cookie

当您使用我们的网站时，我们也可能使用通过 cookie 收集的信息。“Cookie”是网站通过网络浏览器保存在您设备上的小型文本文件。自 1990 年代中期以来开始出现，是互联网上使用最广泛的技术之一。

我们使用的一些 cookie 会收集您的个人信息。收集的所有个人信息均将按照本隐私政策使用。通过继续使用我们的网站，表示您接受在您的设备上设置 cookie。

欲了解更多信息，包括我们使用的 cookie 的类型以及如何管理我们网站上的 cookie，请参阅我们的 Cookie 政策。

电子邮件通信

作为我们产品或服务的用户，我们将通过电子邮件向您发送通信。

只要您同意我们这样做，我们也同样乐意向您通报我们认为您会感兴趣的 Cambridge Audio 的最新动态；无论是我们最新的产品公告、客户优惠或即将举行的活动，我们想要确保您会满意从我们这里收到的通信。您可以在下面“如何更改我们联系您的方式？”一节中了解如何更新或更改您是否愿意收到我们的信息，或停止我们与您联系。

我们会收集有关您如何处理我们的电子邮件的信息；包括它们是否已送达给您、您是否打开过、您是否选择了解更多关于 Cambridge Audio 的动态（例如，通过点击我们电子邮件中的链接）以及您是否要求我们不再联系您（通过点击我们所有电子邮件中的取消订阅选项）。

我们使用这些信息并结合我们的客户记录（您与我们分享的信息），来确保我们在您有所要求时停止发送支持或营销通信。我们还用这些信息尽量为我们的电子邮件增添趣味性，基于您如何使用我们以前的电子邮件，为您提供我们认为您可能感兴趣的内容和经验；您有权反对我们为此目的使用您的信息（参阅下面题为“您的控制和选择”一节）。

我们使用第三方公司 Klaviyo 来发送和管理我们发送给您的信息邮件。所收集的信息被转移到 Klaviyo，并由 Klaviyo 和 Klaviyo 的某些下级处理商处理。

Klaviyo 的隐私政策可见 https://www.klaviyo.com/legal/privacy-policy/

社交媒体

我们乐于在社交媒体上与您互动。您可以使用社交媒体与我们联系，来了解您的 Cambridge Audio 产品，或者让别人知道您对 Cambridge Audio 产品的看法。我们会查阅公开的社交媒体和在线网站，来更好地了解人们对我们以及我们的产品、技术和服务的评价，并协助那些喜欢通过社交媒体联系我们的消费者。

我们从社交媒体和在线网站收集的信息有时会包括已经放在网上并公开的个人信息。我们确保我们使用的任何信息都会适当地注明其来源，或进行匿名处理。

这些在线和社交媒体网站可能具有自己的隐私政策，其中会说明他们如何使用和分享您的个人信息。在使用这些网站之前，您应该仔细阅读这些隐私政策，确保个人信息的收集和共享方式符合您的要求。

我们如何使用您的个人信息？

我们收集和使用您的个人信息主要是为了提供和改进您所期望的服务、产品和体验。

您与我们分享的信息

我们以下列方式使用您与我们分享的个人信息：

  • 对您的询问和请求作出回应；
  • 与您通信；
  • 完成和实现购买；
    • 例如，我们使用第三方支付服务提供商 Braintree Payments（PayPal 的一项服务）的服务进行支付处理和防止欺诈。
    • PayPal 作为一个数据处理商。
  • 用于客户满意度调查，并在您需要我们的专家支持时，让我们能够改善您的体验。
    • 例如，我们使用第三方公司 Zendesk 的服务来管理我们与您的支持互动。
    • Zendesk 作为一个数据处理商。
  • 向您提供有关 Cambridge Audio 政策、条款和条件的任何更改以及我们可能需要通知您的任何其他事项的更新；
  • 只要您同意此类操作，我们就可以为您介绍我们的其他产品和服务。
  • 向您提供有关 Cambridge Audio 产品的基本服务更新；
  • 结合我们从 Cambridge Audio 产品和应用程序中收集的个人信息、关于您如何使用我们电子邮件的信息以及您的在线互动信息，进行分析和统计（我们已经在本隐私政策的其他相关各节列出了关于我们如何结合个人信息的进一步信息）；
  • 定制和改进未来您在我们这里购物的方式；例如，在我们的网站和应用程序以及某些第三方网站（包括社交媒体平台）上向您展示我们认为您可能喜欢的产品和优惠。

来自 Cambridge Audio 产品和应用程序的信息

我们将使用从 Cambridge Audio 产品和应用程序中收集的个人信息，通过将其与您的客户记录（您与我们分享的信息）相结合的方式来用于以下方面：

监测我们产品的性能和稳定性，以便我们能够优化其性能和您的使用体验；特别是，我们希望能够识别何时您的产品可能出现的问题，以便我们能够尽快（以及可能在问题实际发生之前）让您知道；

为我们的连接产品提供更新和服务（其中包括软件和我们的应用程序的更新和升级）；

全面改进我们的产品、技术和服务；

对通常如何使用我们的产品进行研究和统计学分析；

我们还希望能够监测您对我们的连接产品和应用程序的使用情况，从而可以：

  • 定制并改进我们今后与您的互动方式（例如，通过向您展示我们认为您可能喜欢的在线产品和优惠）；
  • (只要您同意我们这样做）向您发送更多相关和有趣的营销信息。

您有权反对我们出于这些目的来监测您对我们的连接产品和应用程序的使用。关于如何行使反对权的更多信息，请参阅下面题为“您的控制和选择”一节。

来自您的在线互动的信息

我们以下列方式使用来自您在线互动的个人信息，在使用这些信息本身之外还结合您的客户记录（即您与我们分享的信息）：

  • 确定我们网站中任何没有发挥出应有作用的部分——这样我们就可以解决这些问题，从而使我们的网站能更好地服务于您和其他用户。
  • 研究和统计学分析产品受欢迎程度和客户在使用我们的网站或应用程序时的行为。

我们还希望能够监测您对我们网站的使用情况，以及您如何参与我们的促销活动和在线广告，从而可以：

  • 定制并改进您今后在我们这里购物的方式（例如，通过向您展示我们认为您可能喜欢的产品和优惠）。
  • (只要您同意我们这样做）向您发送更多相关和有趣的营销信息。

您有权反对我们出于这些目的来监测您对我们网站的使用以及您如何参与我们的促销活动和在线广告。关于如何行使反对权的更多信息，请参阅下面题为“您的控制和选择”一节。

个人信息的其他潜在用途

我们也会使用您的个人信息：

  • 协助处理与您的 Cambridge Audio 产品或保修事宜有关的任何争议、索赔或调查；
  • 检测和防止欺诈性交易；
  • 遵守我们的法律义务。

您如何更改我们就产品、服务和支持与您联系的方式？

只有您已经通知我们您非常乐意我们如此操作时，我们才会向您发送营销信息。

您可以通过以下方式更改我们与您联系的方式：

选择加入/开始与我联系

如果您之前没有要求我们向您发送营销通信信息，您可以通过以下方式要求我们开始与您联系（有时称为“选择加入”）：

更改您的偏好

如果您以前说过希望我们与您联系（“选择加入”），但希望更改或更新我们的方式，可以通过以下方式更新您的偏好：

  • 联系 Cambridge Audio 客户支持 https://techsupport.cambridgeaudio.com，并说明您想更改或更新我们与您联系的方式。
  • 在我们发给您的任何营销电子邮件的底部选择“更新您的偏好”，并修改设置。

选择退出/停止与我联系

如果您想停止接收我们的营销信息（有时称为“选择退出”），您可以随时通过以下方式实现：

Cambridge Audio 与第三方共享哪些个人信息？

最重要的一点，我们从不向任何人出售您的个人信息，只会依据我们隐私政策的规定或在您有所要求时进行分享。

代表我们提供服务的第三方

我们会与某些代表我们提供服务的第三方分享您的个人信息。他们只能访问执行这些服务所需的个人信息。他们必须对您的个人信息进行保密，不可在我们规定的范围之外使用这些信息，并始终遵守本隐私政策。

代表我们提供服务的第三方

  • 可能位于您居住国以外的其他 Audio Partnership Plc 公司；
  • 我们的分销商，他们帮助我们在某些国家/地区销售我们的产品；
  • 这些人员帮助我们向您交付产品；
  • 帮助我们提供邮寄服务、产品服务和维修、处理产品购买、金融服务、审计服务、行政服务、IT 技术（如数据存储）、安全服务和保险索赔的第三方；
  • 帮助我们向您提供服务和答复的第三方；
  • 协助我们进行营销以及通过在我们的网站上设置 cookie，帮助我们了解在线广告的效果，以接触到对 Cambridge Audio 产品更感兴趣的人群的第三方（更多相关信息可见我们的 cookie 政策）；
  • 社交媒体平台，他们在其平台上提供我们的广告（我们可能与他们安全地分享您的个人信息，以便向您和/或其他人提供这些广告）。

我们还与帮助我们检测和防止欺诈交易的第三方分享某些个人信息。我们与这些第三方分享的信息包括您与我们分享的一些信息（如您的联系方式和交易相关信息），以及在线互动的一些信息（如您设备的 IP 地址）。这些信息用来确定一项交易是否存在欺诈的可能性。我们用来帮助检测和防止欺诈性交易的第三方中就有一个名为 Braintree Payments 的服务（PayPal 的一项服务）；他们对使用您的个人信息负责，并会将其用于隐私政策中规定的目的 （https://www.braintreepayments.com/en-gb/legal/braintree-privacy-policy）

如果法律要求，包括法院命令或传票等响应法律程序，或遵守其他国家、州、省或地方法律，我们也将分享您的个人信息。

我们对您与我们分享的个人信息负责，并要求那些我们与之分享您的个人信息的第三方采用与本隐私政策相同级别的隐私保护。

如果您想了解更多关于我们如何分享您的个人信息的信息，请发送电子邮件到我们的邮箱 ：[email protected]

连接产品与第三方产品的互动

我们已经为我们的一些连接产品添加了功能，允许您的 Cambridge Audio 产品与某些第三方服务互动。

如果您选择让 Cambridge Audio 设备与第三方产品（如 Spotify）互动，某些信息（包括潜在的个人信息）将需要与第三方产品和相关第三方供应商共享。通常，我们将需要分享一个唯一参考码来连接两件产品，以及关于您的产品和如何使用它的信息。我们只分享可以让两个产品互动（例如，在 Cambridge Audio 连接产品和移动应用程序中显示您最近播放的 Spotify 播放列表）所需的最低限度的个人信息。有关第三方如何使用您的个人信息（以及通过自身产品所收集的任何个人信息）的详情，可见第三方的隐私政策。在使用第三方的产品之前，以及在将其与您的 Cambridge Audio 产品连接之前，您应该仔细阅读第三方的隐私政策。您可以通过禁用两者之间的连接来阻止 Cambridge Audio 连接产品与第三方产品共享信息。

如果您想了解更多关于 Cambridge Audio 产品与第三方产品之间共享哪些信息，请发送电子邮件到我们的邮箱：[email protected]

使用个人信息的法律依据

我们有不同的法律依据来使用您的个人信息，即：

合同履行

使用您的个人信息可能是为了履行您与我们之间的协议。例如，为了完成产品的购买；注册和维护账户；帮助解决交货问题；处理退货；以及确保产品安全地执行其基本功能或回应您的请求。

同意

在您明确表示同意我们与您联系的情况下。例如，选择订阅我们的通讯或产品更新。

合法权益

在特定情况下，我们需要您的数据来谋求我们的合法权益，这种方式可能是我们业务运营中的一种合理需求，并且不会对您的权利、自由或利益产生实质性影响。例如，我们基于合法权益来分析和改进我们的产品和服务以及我们网站和应用程序上的内容，或将您的个人信息用于行政管理、欺诈检测或法律目的。

如果我们基于合法权益处理您的个人信息，并且没有向您提供选择退出机制，您可以通过发送电子邮件至 [email protected]来行使您的反对权

我们会保存您的个人信息多长时间？

在特定情况下，我们需要您的数据来谋求我们的合法权益，这种方式可能是我们业务运营中的一种合理需求，并且不会对您的权利、自由或利益产生实质性影响。例如，我们基于合法权益来分析和改进我们的产品和服务以及我们网站和应用程序上的内容，或将您的个人信息用于行政管理、欺诈检测或法律目的。

如果我们基于合法权益处理您的个人信息，并且没有向您提供选择退出机制，您可以通过发送电子邮件至 [email protected] 来行使您的反对权

您的控制和选择

我们为您提供控制权，可以控制我们所收集的有关您的个人信息，以确保其正确性并反映您的喜好。关于如何更改我们与您联系的方式的更多信息，请参阅上面标题为“您如何更改我们就产品、服务和支持与您联系的方式？”的一节。

您有权访问、更新和修改我们所掌握的有关您的个人信息。如果您所在国家/地区的法律允许我们对您的访问收取费用，我们将在回应您的请求时进行告知。

在某些情况下，您也可以：

  • 反对我们为某些目的使用您的个人信息；
  • 要求我们限制或约束我们对您个人信息的使用；
  • 要求我们移除或删除有关您的个人信息；
  • 将您的个人信息提供给第三方服务提供者。

如果您想行使与您的个人信息有关的任何权利，请发送电子邮件至 [email protected]

我们如何保护您的个人信息？

我们会全力保护您的个人信息。我们使用加密等适当的技术和组织措施以保护您的个人信息和隐私，并定期审查这些措施。我们会联合物理和 IT 安全控制来保护您的个人信息，如访问控制，以限制和管理对您的个人信息和数据的处理、管理和使用。但是，在互联网上的任何传输方法，以及任何电子或物理存储手段，都不会有绝对安全的。因此，您应承认并接受，在传送到、通过或在我们的服务上或通过互联网传送时我们不能保证您的信息安全，任何此类传输的风险均由您自己承担。

我们也会确保我们的员工在保护您的个人信息方面经过充分的培训。我们的操作程序表示，在与您分享您的个人信息之前，我们有时会要求您提供身份证明。

万一我们确实出现了安全漏洞，影响了我们对您个人信息的保护，并且我们需要向您告知这种情况，那么我们将会这样做。

个人信息的数据传输、存储和全球处理

Cambridge Audio 的总部设在英国 (UK)。

我们在您居住的国家/地区收集个人信息。然后，我们在欧洲经济区 (EEA) 托管和存储这些信息。我们与之分享个人信息的那些第三方可能会在英国以外和欧洲经济区以外具有自己设施的其他国家/地区进行处理或转移您的个人信息。

我们将确保我们或与之分享个人信息的第三方对您的个人信息的任何转移和处理，均遵守适用于我们的法律。在任何情况下，我们对您个人信息的转移、存储和处理将继续受本隐私政策的约束。

通过向我们提交您的个人信息，以及使用我们的网站、应用程序或连接产品，表示您同意我们以这种方式转移、存储和处理您的个人信息。

与第三方网站的链接

我们可能会提供其他网站的链接，这些网站并非由 Cambridge Audio 经营和控制。

我们对这些网站的内容或负责这些网站的第三方如何收集和使用您的个人信息没有控制权，也不承担任何责任。我们不对第三方网站进行任何背书或声明。

第三方网站可能有自己的隐私政策，来说明他们如何使用和分享您的个人信息。在使用这些网站之前，您应该仔细阅读这些隐私政策，确保个人信息的收集和共享方式符合您的要求。

儿童

Cambridge Audio 的网站、应用程序和产品未面向儿童。我们不会有意收集儿童的任何个人信息。

如果您是一名儿童，请勿尝试成为我们网站、应用程序或产品的注册用户，或以其他方式向我们提供任何个人信息。如果我们得知我们无意中获得了儿童的个人信息，我们将尽快删除这些信息。

如果您知道有儿童向我们提供了他们的个人信息，请联系我们：[email protected]

Cambridge Audio 招聘

Cambridge Audio 招聘页面 (https://www.cambridgeaudio.com/careers) 使用您的个人信息为您提供您所要求的信息或服务，包括支持您申请 Cambridge Audio 的工作。

如果您对处理职位申请数据有任何疑问，请通过以下方式联系我们：[email protected]

 

针对某些司法管辖区的额外信息

加州居民的信息

如果您是加州的居民，加州法律要求我们向您提供以下补充信息，说明我们使用每一类“个人信息”（根据《加州消费者隐私法》（“CCPA”）的定义）的目的。关于每个类别和使用目的的更多信息，请参阅上面“我们收集哪些个人信息？”和“我们如何使用您的信息”章节。

联系和账户信息
-    提供服务；与您沟通；营销和广告；个性化服务；改进服务；业务运营；征求您的同意

财务和交易信息
-    提供服务；与您沟通；营销和广告；个性化服务；改进服务；业务运营；征求您的同意

客户服务互动信息
-    与您沟通；改善服务；业务运营；征求您的同意

调查和抽奖信息
-    与您沟通；营销和广告；个性化服务；改进服务；业务运营；征求您的同意

职位申请信息
-    为了处理您的职位申请和我们的法律目的

通过自动技术收集的信息
-    提供服务；营销和广告；个性化服务；改进服务；业务运营；在整个服务中识别用户；经征求您的同意

CCPA 在企业向第三方“出售”个人信息方面规定了某些义务。根据 CCPA 对“出售”的定义以及当前的监管指南，我们认为我们没有从事此类活动，并且在本政策生效之日起的过去 12 个月内没有从事此类活动。如果我们曾经提供任何经济奖励以换取您的个人信息，我们会向您提供有关此类奖励的相应信息。

如要行使您在加州法律下对您的个人信息可能拥有的任何权利，请参阅上文“您的控制和选择”一节。我们不会因为您行使这些权利而区别对待。

加州的“Shine the Light”（反客户信息披露法）

加州的“Shine the Light”（反客户信息披露法）规定，加州居民在某些情况下有权选择不与第三方为其直接营销目的而分享某些类别的个人信息（根据该法案中的定义），或者作为替代方案，我们为消费者提供一种免费的方式来选择不接受任何此类分享。我们目前不与第三方为其直接营销目的而分享您的个人信息。

 

内华达州居民的信息

根据内华达州的法律，某些内华达州的消费者可以选择退出以“金钱报酬”出售“个人身份信息”（这些术语根据内华达州法律定义）用于该信息买方许可或出售此类信息给其他人。我们不参与此类活动，但是，如果您是内华达州的居民，并从我们这里购买了商品或服务，您可以通过联系我们（[email protected]
）根据内华达州法律提交请求来选择退出将来的任何出售。请注意，我们可能会采取合理的步骤来验证您的身份和请求的真实性。
 

 

本隐私政策的变更

我们保留随时修改本隐私政策的权利，以反映法律、我们的数据收集和使用实践、我们的服务特点或技术进步中的变化。我们将通过 Cambridge Audio 网站公布修订后的隐私政策，因此您应定期查看该政策。您可以通过检查文件开头的“生效日期”来了解隐私政策自上次查阅后是否有所变化。如果我们对政策作出重大改变，根据法律要求对您进行适当通知。通过继续使用我们的服务，表示您确认您已经阅读并理解本隐私政策的最新版本。

联系我们

如果您有任何问题、意见或担忧，或想投诉我们对您个人信息的使用方式，请发送电子邮件到我们的邮箱：[email protected]

如果在与我们交谈后，您对我们的答复不满意，您可以联系您所在国家/地区负责处理有关个人信息使用投诉的相关监管机构和部门。

 

Cookie 政策

什么是 cookie？

Cookie 是一种小型的文本文件，通常包括一个独特的标识符，从网站的计算机发送到您的计算机或移动电话（在此称为“设备”）浏览器，并存储在您设备的硬盘上。cookie 有很多类型，用来执行不同的功能，例如记住您放在购物篮中的商品或记录您的浏览习惯。在用户下次访问该网站时会检索 cookie 记录的信息。

关于cookie 的更多信息，请访问 www.aboutcookies.org

我们如何使用 cookie

我们不会通过 cookie 收集您的姓名或电子邮件地址，也不会将从 cookie 中收集的信息与我们可能拥有的您作为 Cambridge Audio 客户的任何记录联系起来。我们网站上的许多 cookie 执行基本功能；例如，记住您在购物篮中放置了哪些商品。我们将这些 cookie 称为“必要型”cookie。没有这些 cookie，网站就无法正常运行。

其他 cookie 则不是必须的，分类如下：

偏好

偏好型 cookie 使网站能够记住改变网站行为或外观方式的信息，如您偏好的语言或您所在的地区。

统计信息

统计信息型 cookie 通过匿名方式收集和报告信息，帮助我们了解访问者与网站的互动情况。

市场营销

市场营销型 cookie 用于跟踪各网站的访问者。其目的是为了显示与个人用户相关且有吸引力的广告，因此对出版商和第三方广告商更有价值。

如何管理 cookie

访问者可以随时通过使用网站页脚的“更改 cookie 同意”链接来调整他们允许的 cookie 组。

请注意，如果您已禁用一个或多个 cookie，我们可能会继续使用这些 cookie 在停用前收集的信息。但是，一旦 cookie 被停用，我们将停止通过被选为退出的 cookie 收集任何信息。

 

通过您的确认

通过继续使用我们的网站，您接受根据本 cookie 政策中的规定来在您的设备上设置 cookie。

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隐私与 Cookie 政策

生效日期：2022 年 5 月 27 日

简介

在 Cambridge Audio，我们致力于确保您的个人信息得到保护，避免出现滥用。

我们的隐私政策对我们收集的个人信息、收集原因、使用方式、您对自己个人信息的控制，以及我们实施的个人信息保护措施进行了说明。它适用于我们通过 Cambridge Audio 网站、Cambridge Audio 应用程序和我们的连接产品（详情见下文）收集的个人信息。

通过与我们分享您的个人信息，以及继续使用我们的网站、应用程序和连接产品，表示您已确认您已阅读并理解本隐私政策的条款。我们会对所收集的个人信息负责，并且会对处理方式透明化，让您可以进行控制。

本隐私政策描述了 Cambridge Audio（“Cambridge Audio”、“我们”或“我们的”）的数据保护规范。Cambridge Audio 品牌隶属于 Audio Partnership PLC，公司地址为 Gallery Court, Hankey Place, London SE1 4BB Uk（公司编号 2953313，于英格兰与威尔斯注册&）。

如果您对本政策或 Cambridge Audio 的信息处理方式存在任何方面的问题、意见或担忧，请发送电子邮件到我们的邮箱：[email protected]。

隐私原则

隐私政策可能比较复杂。但是我们会尽力清楚明白地为您进行说明。为了帮助您理解，我们还在下面的隐私原则中总结了我们在 Cambridge Audio 中处理个人信息的方式。这些原则表明，我们会努力保护您的隐私，并按照正确的方式和您的期望处理您的个人信息。

在 Cambridge Audio，我们：

  • 只要求或收集我们需要的个人信息，以提供和改善我们客户所期望的服务、产品和体验。
  • 让您控制我们所掌握的有关您的个人信息，以确保其正确性并反映您的喜好。
  • 确保您的个人信息始终安全和受到保护。
  • 公平和透明地使用我们所持有的个人信息方面。
  • 仅将您的个人信息用于您已授权我们可以使用的用途。
  • 我们绝不出售您的个人信息，并且只会依据我们隐私政策的规定或您有所要求时分享您的信息。
  • 尊重您的选择，并且在有重要的变化影响您的个人信息或我们的使用方式时，我们将会对您进行通知。
  • 我们会对我们所持有的您的个人信息负责。

我们会收集哪些个人信息？

我们并不是要收集您的每一条个人详细信息。我们收集您的个人信息主要是为了提供和改进您与我们的客户所期望的服务、产品和体验。

世界各地对个人信息的定义略有不同。为了保证您的隐私和保护您的信息，我们将其定义为可用于识别您或他人的所有信息。

我们通过各种不同的方式收集您的个人信息；您可以与我们分享这些信息，或者我们可以通过其他方式来收集这些信息。在本节中，我们将介绍有关个人信息的各种不同收集方式，以及这些信息的一些使用方式。关于我们如何使用个人信息的更多详情，请参见题为“我们如何使用您的个人信息？”一节。

您与我们分享的信息

当您通过我们的网站、应用程序、电子邮件、电话或其他方式与我们联系或互动时，我们会收集您与我们分享的个人信息。您可以决定不提供某些信息，也可以要求删除您以前分享的任何信息。如果您这样做，可能无法充分利用我们的产品、技术和服务。

例如，当您联系我们的客户服务团队、下单、登记保修、完成一份调查、竞赛或问卷、更新您的偏好和账户信息、通过 Cambridge Audio 应用程序连接或在我们的网站上对我们其中一项产品进行评分时，您可能会向我们提供信息。

通过这些互动，您可能与我们分享：您的姓名、地址、电子邮件地址、联系电话和付款信息。您也可以分享其他人的详细资料；例如，当您为这个人够买产品时。在此类情况时，您将需要与他们确认，他们是否愿意您与我们分享他们的个人信息，以及是否愿意我们按照本隐私政策使用这些信息。

来自 Cambridge Audio 产品和应用程序的信息

除了您与我们分享的关于您自己和您的 Cambridge Audio 产品的个人信息，我们可能会直接从您的 Cambridge Audio 连接产品和 Cambridge Audio（如“Melomania App”、“StreamMagic App”）收集和处理个人信息。连接产品是指一种“智能”、能上网或通过 Cambridge Audio 应用程序操作的 Cambridge Audio 产品。

我们会从您的设备上收集数据，以便进行产品改进。所有数据均会安全地储存在欧盟，并且只由我们处理。我们不会将任何数据传递给第三方。

我们收集数据用于以下用途：

软件更新：为了对您的设备提供软件升级，我们使用设备 ID 和型号来选择设备应该运行的软件。我们还汇总了升级数据，使我们能够监视软件更新的更新情况。

崩溃报告：这些数据让我们能够通过了解软件崩溃的时间、方式和频率来改进设备上的软件。除了查看汇总数据，我们还将查看单个崩溃报告，以修复特定的错误或对客户支持查询进行回应。崩溃数据包括设备在崩溃前正在进行的任务以及网络上其他 UPnP 设备的信息。

使用数据：这包括您使用的各种资源的时长，但不包括您正在播放的内容，以及设备的各种设置（如语言、网络待机模式）。这些数据会进行汇总，让我们能够了解产品的使用情况。

我们的一些连接产品可能在不收集位置信息或其他个人信息时无法运行，因此，通过注册应用程序和使用连接产品，则表示您同意信息的此类使用。

Cambridge Audio 公司可能会不时地汇总和/或匿名化通过服务收集的任何信息，从而使这些信息不能再与您或您的设备关联（“汇总/匿名信息”）。我们可能将汇总/匿名信息用于任何目的，包括但不限于研究和营销目的。

来自您在线互动的信息

我们会收集和处理我们网站上所有访问者的信息，无论您是主动向我们提供这些信息还是仅仅浏览我们的网站。我们收集的信息包括您所用设备的互联网协议 (IP) 地址、所用浏览器软件、操作系统、访问的日期和时间、您从中链接到我们网站的网站互联网地址以及网站使用方式相关的信息。

我们使用此类信息，旨在了解我们网站所需的加载时间、使用方式、网站各部分的访问人数以及访问者最常浏览的信息。

我们还收集和处理有关您如何使用我们自有网站以外（例如，在 Google、YouTube 或社交媒体上）的在线营销活动和广告的信息。

这些信息主要是通过我们使用 cookie 和类似技术收集。

我们服务中提供的某些功能让您可以公开地与其他用户分享评论。您通过此类功能提交的任何信息均不会保密，并且 Cambridge Audio 可以将其用于任何目的（纳入到荐证或其他市场营销材料中）。例如，如果您在我们的网站上提交了产品评论，我们可能会在其他 Cambridge Audio 网站和第三方网站上显示您的评论（以及提供的姓名，如有）。

Cambridge Audio 公司可能会不时地对通过服务收集的任何信息进行汇总和/或匿名处理，从而使这些信息不能再与您或您的设备关联（“汇总/匿名信息”）。我们可以将汇总/匿名信息用于任何目的，包括但不限于用于研究和营销目的。

Cookie

当您使用我们的网站时，我们也可能使用通过 cookie 收集的信息。“Cookie”是网站通过网络浏览器保存在您设备上的小型文本文件。自 1990 年代中期以来开始出现，是互联网上使用最广泛的技术之一。

我们使用的一些 cookie 会收集您的个人信息。收集的所有个人信息均将按照本隐私政策使用。通过继续使用我们的网站，表示您接受在您的设备上设置 cookie。

欲了解更多信息，包括我们使用的 cookie 的类型以及如何管理我们网站上的 cookie，请参阅我们的 Cookie 政策。

电子邮件通信

作为我们产品或服务的用户，我们将通过电子邮件向您发送通信。

只要您同意我们这样做，我们也同样乐意向您通报我们认为您会感兴趣的 Cambridge Audio 的最新动态；无论是我们最新的产品公告、客户优惠或即将举行的活动，我们想要确保您会满意从我们这里收到的通信。您可以在下面“如何更改我们联系您的方式？”一节中了解如何更新或更改您是否愿意收到我们的信息，或停止我们与您联系。

我们会收集有关您如何处理我们的电子邮件的信息；包括它们是否已送达给您、您是否打开过、您是否选择了解更多关于 Cambridge Audio 的动态（例如，通过点击我们电子邮件中的链接）以及您是否要求我们不再联系您（通过点击我们所有电子邮件中的取消订阅选项）。

我们使用这些信息并结合我们的客户记录（您与我们分享的信息），来确保我们在您有所要求时停止发送支持或营销通信。我们还用这些信息尽量为我们的电子邮件增添趣味性，基于您如何使用我们以前的电子邮件，为您提供我们认为您可能感兴趣的内容和经验；您有权反对我们为此目的使用您的信息（参阅下面题为“您的控制和选择”一节）。

我们使用第三方公司 Klaviyo 来发送和管理我们发送给您的信息邮件。所收集的信息被转移到 Klaviyo，并由 Klaviyo 和 Klaviyo 的某些下级处理商处理。

Klaviyo 的隐私政策可见 https://www.klaviyo.com/legal/privacy-policy/

社交媒体

我们乐于在社交媒体上与您互动。您可以使用社交媒体与我们联系，来了解您的 Cambridge Audio 产品，或者让别人知道您对 Cambridge Audio 产品的看法。我们会查阅公开的社交媒体和在线网站，来更好地了解人们对我们以及我们的产品、技术和服务的评价，并协助那些喜欢通过社交媒体联系我们的消费者。

我们从社交媒体和在线网站收集的信息有时会包括已经放在网上并公开的个人信息。我们确保我们使用的任何信息都会适当地注明其来源，或进行匿名处理。

这些在线和社交媒体网站可能具有自己的隐私政策，其中会说明他们如何使用和分享您的个人信息。在使用这些网站之前，您应该仔细阅读这些隐私政策，确保个人信息的收集和共享方式符合您的要求。

我们如何使用您的个人信息？

我们收集和使用您的个人信息主要是为了提供和改进您所期望的服务、产品和体验。

您与我们分享的信息

我们以下列方式使用您与我们分享的个人信息：

  • 对您的询问和请求作出回应；
  • 与您通信；
  • 完成和实现购买；
    • 例如，我们使用第三方支付服务提供商 Braintree Payments（PayPal 的一项服务）的服务进行支付处理和防止欺诈。
    • PayPal 作为一个数据处理商。
  • 用于客户满意度调查，并在您需要我们的专家支持时，让我们能够改善您的体验。
    • 例如，我们使用第三方公司 Zendesk 的服务来管理我们与您的支持互动。
    • Zendesk 作为一个数据处理商。
  • 向您提供有关 Cambridge Audio 政策、条款和条件的任何更改以及我们可能需要通知您的任何其他事项的更新；
  • 只要您同意此类操作，我们就可以为您介绍我们的其他产品和服务。
  • 向您提供有关 Cambridge Audio 产品的基本服务更新；
  • 结合我们从 Cambridge Audio 产品和应用程序中收集的个人信息、关于您如何使用我们电子邮件的信息以及您的在线互动信息，进行分析和统计（我们已经在本隐私政策的其他相关各节列出了关于我们如何结合个人信息的进一步信息）；
  • 定制和改进未来您在我们这里购物的方式；例如，在我们的网站和应用程序以及某些第三方网站（包括社交媒体平台）上向您展示我们认为您可能喜欢的产品和优惠。

来自 Cambridge Audio 产品和应用程序的信息

我们将使用从 Cambridge Audio 产品和应用程序中收集的个人信息，通过将其与您的客户记录（您与我们分享的信息）相结合的方式来用于以下方面：

监测我们产品的性能和稳定性，以便我们能够优化其性能和您的使用体验；特别是，我们希望能够识别何时您的产品可能出现的问题，以便我们能够尽快（以及可能在问题实际发生之前）让您知道；

为我们的连接产品提供更新和服务（其中包括软件和我们的应用程序的更新和升级）；

全面改进我们的产品、技术和服务；

对通常如何使用我们的产品进行研究和统计学分析；

我们还希望能够监测您对我们的连接产品和应用程序的使用情况，从而可以：

  • 定制并改进我们今后与您的互动方式（例如，通过向您展示我们认为您可能喜欢的在线产品和优惠）；
  • (只要您同意我们这样做）向您发送更多相关和有趣的营销信息。

您有权反对我们出于这些目的来监测您对我们的连接产品和应用程序的使用。关于如何行使反对权的更多信息，请参阅下面题为“您的控制和选择”一节。

来自您的在线互动的信息

我们以下列方式使用来自您在线互动的个人信息，在使用这些信息本身之外还结合您的客户记录（即您与我们分享的信息）：

  • 确定我们网站中任何没有发挥出应有作用的部分——这样我们就可以解决这些问题，从而使我们的网站能更好地服务于您和其他用户。
  • 研究和统计学分析产品受欢迎程度和客户在使用我们的网站或应用程序时的行为。

我们还希望能够监测您对我们网站的使用情况，以及您如何参与我们的促销活动和在线广告，从而可以：

  • 定制并改进您今后在我们这里购物的方式（例如，通过向您展示我们认为您可能喜欢的产品和优惠）。
  • (只要您同意我们这样做）向您发送更多相关和有趣的营销信息。

您有权反对我们出于这些目的来监测您对我们网站的使用以及您如何参与我们的促销活动和在线广告。关于如何行使反对权的更多信息，请参阅下面题为“您的控制和选择”一节。

个人信息的其他潜在用途

我们也会使用您的个人信息：

  • 协助处理与您的 Cambridge Audio 产品或保修事宜有关的任何争议、索赔或调查；
  • 检测和防止欺诈性交易；
  • 遵守我们的法律义务。

您如何更改我们就产品、服务和支持与您联系的方式？

只有您已经通知我们您非常乐意我们如此操作时，我们才会向您发送营销信息。

您可以通过以下方式更改我们与您联系的方式：

选择加入/开始与我联系

如果您之前没有要求我们向您发送营销通信信息，您可以通过以下方式要求我们开始与您联系（有时称为“选择加入”）：

更改您的偏好

如果您以前说过希望我们与您联系（“选择加入”），但希望更改或更新我们的方式，可以通过以下方式更新您的偏好：

  • 联系 Cambridge Audio 客户支持 https://techsupport.cambridgeaudio.com，并说明您想更改或更新我们与您联系的方式。
  • 在我们发给您的任何营销电子邮件的底部选择“更新您的偏好”，并修改设置。

选择退出/停止与我联系

如果您想停止接收我们的营销信息（有时称为“选择退出”），您可以随时通过以下方式实现：

Cambridge Audio 与第三方共享哪些个人信息？

最重要的一点，我们从不向任何人出售您的个人信息，只会依据我们隐私政策的规定或在您有所要求时进行分享。

代表我们提供服务的第三方

我们会与某些代表我们提供服务的第三方分享您的个人信息。他们只能访问执行这些服务所需的个人信息。他们必须对您的个人信息进行保密，不可在我们规定的范围之外使用这些信息，并始终遵守本隐私政策。

代表我们提供服务的第三方

  • 可能位于您居住国以外的其他 Audio Partnership Plc 公司；
  • 我们的分销商，他们帮助我们在某些国家/地区销售我们的产品；
  • 这些人员帮助我们向您交付产品；
  • 帮助我们提供邮寄服务、产品服务和维修、处理产品购买、金融服务、审计服务、行政服务、IT 技术（如数据存储）、安全服务和保险索赔的第三方；
  • 帮助我们向您提供服务和答复的第三方；
  • 协助我们进行营销以及通过在我们的网站上设置 cookie，帮助我们了解在线广告的效果，以接触到对 Cambridge Audio 产品更感兴趣的人群的第三方（更多相关信息可见我们的 cookie 政策）；
  • 社交媒体平台，他们在其平台上提供我们的广告（我们可能与他们安全地分享您的个人信息，以便向您和/或其他人提供这些广告）。

我们还与帮助我们检测和防止欺诈交易的第三方分享某些个人信息。我们与这些第三方分享的信息包括您与我们分享的一些信息（如您的联系方式和交易相关信息），以及在线互动的一些信息（如您设备的 IP 地址）。这些信息用来确定一项交易是否存在欺诈的可能性。我们用来帮助检测和防止欺诈性交易的第三方中就有一个名为 Braintree Payments 的服务（PayPal 的一项服务）；他们对使用您的个人信息负责，并会将其用于隐私政策中规定的目的 （https://www.braintreepayments.com/en-gb/legal/braintree-privacy-policy）

如果法律要求，包括法院命令或传票等响应法律程序，或遵守其他国家、州、省或地方法律，我们也将分享您的个人信息。

我们对您与我们分享的个人信息负责，并要求那些我们与之分享您的个人信息的第三方采用与本隐私政策相同级别的隐私保护。

如果您想了解更多关于我们如何分享您的个人信息的信息，请发送电子邮件到我们的邮箱 ：[email protected]

连接产品与第三方产品的互动

我们已经为我们的一些连接产品添加了功能，允许您的 Cambridge Audio 产品与某些第三方服务互动。

如果您选择让 Cambridge Audio 设备与第三方产品（如 Spotify）互动，某些信息（包括潜在的个人信息）将需要与第三方产品和相关第三方供应商共享。通常，我们将需要分享一个唯一参考码来连接两件产品，以及关于您的产品和如何使用它的信息。我们只分享可以让两个产品互动（例如，在 Cambridge Audio 连接产品和移动应用程序中显示您最近播放的 Spotify 播放列表）所需的最低限度的个人信息。有关第三方如何使用您的个人信息（以及通过自身产品所收集的任何个人信息）的详情，可见第三方的隐私政策。在使用第三方的产品之前，以及在将其与您的 Cambridge Audio 产品连接之前，您应该仔细阅读第三方的隐私政策。您可以通过禁用两者之间的连接来阻止 Cambridge Audio 连接产品与第三方产品共享信息。

如果您想了解更多关于 Cambridge Audio 产品与第三方产品之间共享哪些信息，请发送电子邮件到我们的邮箱：[email protected]

使用个人信息的法律依据

我们有不同的法律依据来使用您的个人信息，即：

合同履行

使用您的个人信息可能是为了履行您与我们之间的协议。例如，为了完成产品的购买；注册和维护账户；帮助解决交货问题；处理退货；以及确保产品安全地执行其基本功能或回应您的请求。

同意

在您明确表示同意我们与您联系的情况下。例如，选择订阅我们的通讯或产品更新。

合法权益

在特定情况下，我们需要您的数据来谋求我们的合法权益，这种方式可能是我们业务运营中的一种合理需求，并且不会对您的权利、自由或利益产生实质性影响。例如，我们基于合法权益来分析和改进我们的产品和服务以及我们网站和应用程序上的内容，或将您的个人信息用于行政管理、欺诈检测或法律目的。

如果我们基于合法权益处理您的个人信息，并且没有向您提供选择退出机制，您可以通过发送电子邮件至 [email protected]来行使您的反对权

我们会保存您的个人信息多长时间？

在特定情况下，我们需要您的数据来谋求我们的合法权益，这种方式可能是我们业务运营中的一种合理需求，并且不会对您的权利、自由或利益产生实质性影响。例如，我们基于合法权益来分析和改进我们的产品和服务以及我们网站和应用程序上的内容，或将您的个人信息用于行政管理、欺诈检测或法律目的。

如果我们基于合法权益处理您的个人信息，并且没有向您提供选择退出机制，您可以通过发送电子邮件至 [email protected] 来行使您的反对权

您的控制和选择

我们为您提供控制权，可以控制我们所收集的有关您的个人信息，以确保其正确性并反映您的喜好。关于如何更改我们与您联系的方式的更多信息，请参阅上面标题为“您如何更改我们就产品、服务和支持与您联系的方式？”的一节。

您有权访问、更新和修改我们所掌握的有关您的个人信息。如果您所在国家/地区的法律允许我们对您的访问收取费用，我们将在回应您的请求时进行告知。

在某些情况下，您也可以：

  • 反对我们为某些目的使用您的个人信息；
  • 要求我们限制或约束我们对您个人信息的使用；
  • 要求我们移除或删除有关您的个人信息；
  • 将您的个人信息提供给第三方服务提供者。

如果您想行使与您的个人信息有关的任何权利，请发送电子邮件至 [email protected]

我们如何保护您的个人信息？

我们会全力保护您的个人信息。我们使用加密等适当的技术和组织措施以保护您的个人信息和隐私，并定期审查这些措施。我们会联合物理和 IT 安全控制来保护您的个人信息，如访问控制，以限制和管理对您的个人信息和数据的处理、管理和使用。但是，在互联网上的任何传输方法，以及任何电子或物理存储手段，都不会有绝对安全的。因此，您应承认并接受，在传送到、通过或在我们的服务上或通过互联网传送时我们不能保证您的信息安全，任何此类传输的风险均由您自己承担。

我们也会确保我们的员工在保护您的个人信息方面经过充分的培训。我们的操作程序表示，在与您分享您的个人信息之前，我们有时会要求您提供身份证明。

万一我们确实出现了安全漏洞，影响了我们对您个人信息的保护，并且我们需要向您告知这种情况，那么我们将会这样做。

个人信息的数据传输、存储和全球处理

Cambridge Audio 的总部设在英国 (UK)。

我们在您居住的国家/地区收集个人信息。然后，我们在欧洲经济区 (EEA) 托管和存储这些信息。我们与之分享个人信息的那些第三方可能会在英国以外和欧洲经济区以外具有自己设施的其他国家/地区进行处理或转移您的个人信息。

我们将确保我们或与之分享个人信息的第三方对您的个人信息的任何转移和处理，均遵守适用于我们的法律。在任何情况下，我们对您个人信息的转移、存储和处理将继续受本隐私政策的约束。

通过向我们提交您的个人信息，以及使用我们的网站、应用程序或连接产品，表示您同意我们以这种方式转移、存储和处理您的个人信息。

与第三方网站的链接

我们可能会提供其他网站的链接，这些网站并非由 Cambridge Audio 经营和控制。

我们对这些网站的内容或负责这些网站的第三方如何收集和使用您的个人信息没有控制权，也不承担任何责任。我们不对第三方网站进行任何背书或声明。

第三方网站可能有自己的隐私政策，来说明他们如何使用和分享您的个人信息。在使用这些网站之前，您应该仔细阅读这些隐私政策，确保个人信息的收集和共享方式符合您的要求。

儿童

Cambridge Audio 的网站、应用程序和产品未面向儿童。我们不会有意收集儿童的任何个人信息。

如果您是一名儿童，请勿尝试成为我们网站、应用程序或产品的注册用户，或以其他方式向我们提供任何个人信息。如果我们得知我们无意中获得了儿童的个人信息，我们将尽快删除这些信息。

如果您知道有儿童向我们提供了他们的个人信息，请联系我们：[email protected]

Cambridge Audio 招聘

Cambridge Audio 招聘页面 (https://www.cambridgeaudio.com/careers) 使用您的个人信息为您提供您所要求的信息或服务，包括支持您申请 Cambridge Audio 的工作。

如果您对处理职位申请数据有任何疑问，请通过以下方式联系我们：[email protected]

 

针对某些司法管辖区的额外信息

加州居民的信息

如果您是加州的居民，加州法律要求我们向您提供以下补充信息，说明我们使用每一类“个人信息”（根据《加州消费者隐私法》（“CCPA”）的定义）的目的。关于每个类别和使用目的的更多信息，请参阅上面“我们收集哪些个人信息？”和“我们如何使用您的信息”章节。

联系和账户信息
-    提供服务；与您沟通；营销和广告；个性化服务；改进服务；业务运营；征求您的同意

财务和交易信息
-    提供服务；与您沟通；营销和广告；个性化服务；改进服务；业务运营；征求您的同意

客户服务互动信息
-    与您沟通；改善服务；业务运营；征求您的同意

调查和抽奖信息
-    与您沟通；营销和广告；个性化服务；改进服务；业务运营；征求您的同意

职位申请信息
-    为了处理您的职位申请和我们的法律目的

通过自动技术收集的信息
-    提供服务；营销和广告；个性化服务；改进服务；业务运营；在整个服务中识别用户；经征求您的同意

CCPA 在企业向第三方“出售”个人信息方面规定了某些义务。根据 CCPA 对“出售”的定义以及当前的监管指南，我们认为我们没有从事此类活动，并且在本政策生效之日起的过去 12 个月内没有从事此类活动。如果我们曾经提供任何经济奖励以换取您的个人信息，我们会向您提供有关此类奖励的相应信息。

如要行使您在加州法律下对您的个人信息可能拥有的任何权利，请参阅上文“您的控制和选择”一节。我们不会因为您行使这些权利而区别对待。

加州的“Shine the Light”（反客户信息披露法）

加州的“Shine the Light”（反客户信息披露法）规定，加州居民在某些情况下有权选择不与第三方为其直接营销目的而分享某些类别的个人信息（根据该法案中的定义），或者作为替代方案，我们为消费者提供一种免费的方式来选择不接受任何此类分享。我们目前不与第三方为其直接营销目的而分享您的个人信息。

 

内华达州居民的信息

根据内华达州的法律，某些内华达州的消费者可以选择退出以“金钱报酬”出售“个人身份信息”（这些术语根据内华达州法律定义）用于该信息买方许可或出售此类信息给其他人。我们不参与此类活动，但是，如果您是内华达州的居民，并从我们这里购买了商品或服务，您可以通过联系我们（[email protected]
）根据内华达州法律提交请求来选择退出将来的任何出售。请注意，我们可能会采取合理的步骤来验证您的身份和请求的真实性。
 

 

本隐私政策的变更

我们保留随时修改本隐私政策的权利，以反映法律、我们的数据收集和使用实践、我们的服务特点或技术进步中的变化。我们将通过 Cambridge Audio 网站公布修订后的隐私政策，因此您应定期查看该政策。您可以通过检查文件开头的“生效日期”来了解隐私政策自上次查阅后是否有所变化。如果我们对政策作出重大改变，根据法律要求对您进行适当通知。通过继续使用我们的服务，表示您确认您已经阅读并理解本隐私政策的最新版本。

联系我们

如果您有任何问题、意见或担忧，或想投诉我们对您个人信息的使用方式，请发送电子邮件到我们的邮箱：[email protected]

如果在与我们交谈后，您对我们的答复不满意，您可以联系您所在国家/地区负责处理有关个人信息使用投诉的相关监管机构和部门。

 

Cookie 政策

什么是 cookie？

Cookie 是一种小型的文本文件，通常包括一个独特的标识符，从网站的计算机发送到您的计算机或移动电话（在此称为“设备”）浏览器，并存储在您设备的硬盘上。cookie 有很多类型，用来执行不同的功能，例如记住您放在购物篮中的商品或记录您的浏览习惯。在用户下次访问该网站时会检索 cookie 记录的信息。

关于cookie 的更多信息，请访问 www.aboutcookies.org

我们如何使用 cookie

我们不会通过 cookie 收集您的姓名或电子邮件地址，也不会将从 cookie 中收集的信息与我们可能拥有的您作为 Cambridge Audio 客户的任何记录联系起来。我们网站上的许多 cookie 执行基本功能；例如，记住您在购物篮中放置了哪些商品。我们将这些 cookie 称为“必要型”cookie。没有这些 cookie，网站就无法正常运行。

其他 cookie 则不是必须的，分类如下：

偏好

偏好型 cookie 使网站能够记住改变网站行为或外观方式的信息，如您偏好的语言或您所在的地区。

统计信息

统计信息型 cookie 通过匿名方式收集和报告信息，帮助我们了解访问者与网站的互动情况。

市场营销

市场营销型 cookie 用于跟踪各网站的访问者。其目的是为了显示与个人用户相关且有吸引力的广告，因此对出版商和第三方广告商更有价值。

如何管理 cookie

访问者可以随时通过使用网站页脚的“更改 cookie 同意”链接来调整他们允许的 cookie 组。

请注意，如果您已禁用一个或多个 cookie，我们可能会继续使用这些 cookie 在停用前收集的信息。但是，一旦 cookie 被停用，我们将停止通过被选为退出的 cookie 收集任何信息。

 

通过您的确认

通过继续使用我们的网站，您接受根据本 cookie 政策中的规定来在您的设备上设置 cookie。

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隐私与 Cookie 政策

生效日期：2022 年 5 月 27 日

简介

在 Cambridge Audio，我们致力于确保您的个人信息得到保护，避免出现滥用。

我们的隐私政策对我们收集的个人信息、收集原因、使用方式、您对自己个人信息的控制，以及我们实施的个人信息保护措施进行了说明。它适用于我们通过 Cambridge Audio 网站、Cambridge Audio 应用程序和我们的连接产品（详情见下文）收集的个人信息。

通过与我们分享您的个人信息，以及继续使用我们的网站、应用程序和连接产品，表示您已确认您已阅读并理解本隐私政策的条款。我们会对所收集的个人信息负责，并且会对处理方式透明化，让您可以进行控制。

本隐私政策描述了 Cambridge Audio（“Cambridge Audio”、“我们”或“我们的”）的数据保护规范。Cambridge Audio 品牌隶属于 Audio Partnership PLC，公司地址为 Gallery Court, Hankey Place, London SE1 4BB Uk（公司编号 2953313，于英格兰与威尔斯注册&）。

如果您对本政策或 Cambridge Audio 的信息处理方式存在任何方面的问题、意见或担忧，请发送电子邮件到我们的邮箱：[email protected]。

隐私原则

隐私政策可能比较复杂。但是我们会尽力清楚明白地为您进行说明。为了帮助您理解，我们还在下面的隐私原则中总结了我们在 Cambridge Audio 中处理个人信息的方式。这些原则表明，我们会努力保护您的隐私，并按照正确的方式和您的期望处理您的个人信息。

在 Cambridge Audio，我们：

  • 只要求或收集我们需要的个人信息，以提供和改善我们客户所期望的服务、产品和体验。
  • 让您控制我们所掌握的有关您的个人信息，以确保其正确性并反映您的喜好。
  • 确保您的个人信息始终安全和受到保护。
  • 公平和透明地使用我们所持有的个人信息方面。
  • 仅将您的个人信息用于您已授权我们可以使用的用途。
  • 我们绝不出售您的个人信息，并且只会依据我们隐私政策的规定或您有所要求时分享您的信息。
  • 尊重您的选择，并且在有重要的变化影响您的个人信息或我们的使用方式时，我们将会对您进行通知。
  • 我们会对我们所持有的您的个人信息负责。

我们会收集哪些个人信息？

我们并不是要收集您的每一条个人详细信息。我们收集您的个人信息主要是为了提供和改进您与我们的客户所期望的服务、产品和体验。

世界各地对个人信息的定义略有不同。为了保证您的隐私和保护您的信息，我们将其定义为可用于识别您或他人的所有信息。

我们通过各种不同的方式收集您的个人信息；您可以与我们分享这些信息，或者我们可以通过其他方式来收集这些信息。在本节中，我们将介绍有关个人信息的各种不同收集方式，以及这些信息的一些使用方式。关于我们如何使用个人信息的更多详情，请参见题为“我们如何使用您的个人信息？”一节。

您与我们分享的信息

当您通过我们的网站、应用程序、电子邮件、电话或其他方式与我们联系或互动时，我们会收集您与我们分享的个人信息。您可以决定不提供某些信息，也可以要求删除您以前分享的任何信息。如果您这样做，可能无法充分利用我们的产品、技术和服务。

例如，当您联系我们的客户服务团队、下单、登记保修、完成一份调查、竞赛或问卷、更新您的偏好和账户信息、通过 Cambridge Audio 应用程序连接或在我们的网站上对我们其中一项产品进行评分时，您可能会向我们提供信息。

通过这些互动，您可能与我们分享：您的姓名、地址、电子邮件地址、联系电话和付款信息。您也可以分享其他人的详细资料；例如，当您为这个人够买产品时。在此类情况时，您将需要与他们确认，他们是否愿意您与我们分享他们的个人信息，以及是否愿意我们按照本隐私政策使用这些信息。

来自 Cambridge Audio 产品和应用程序的信息

除了您与我们分享的关于您自己和您的 Cambridge Audio 产品的个人信息，我们可能会直接从您的 Cambridge Audio 连接产品和 Cambridge Audio（如“Melomania App”、“StreamMagic App”）收集和处理个人信息。连接产品是指一种“智能”、能上网或通过 Cambridge Audio 应用程序操作的 Cambridge Audio 产品。

我们会从您的设备上收集数据，以便进行产品改进。所有数据均会安全地储存在欧盟，并且只由我们处理。我们不会将任何数据传递给第三方。

我们收集数据用于以下用途：

软件更新：为了对您的设备提供软件升级，我们使用设备 ID 和型号来选择设备应该运行的软件。我们还汇总了升级数据，使我们能够监视软件更新的更新情况。

崩溃报告：这些数据让我们能够通过了解软件崩溃的时间、方式和频率来改进设备上的软件。除了查看汇总数据，我们还将查看单个崩溃报告，以修复特定的错误或对客户支持查询进行回应。崩溃数据包括设备在崩溃前正在进行的任务以及网络上其他 UPnP 设备的信息。

使用数据：这包括您使用的各种资源的时长，但不包括您正在播放的内容，以及设备的各种设置（如语言、网络待机模式）。这些数据会进行汇总，让我们能够了解产品的使用情况。

我们的一些连接产品可能在不收集位置信息或其他个人信息时无法运行，因此，通过注册应用程序和使用连接产品，则表示您同意信息的此类使用。

Cambridge Audio 公司可能会不时地汇总和/或匿名化通过服务收集的任何信息，从而使这些信息不能再与您或您的设备关联（“汇总/匿名信息”）。我们可能将汇总/匿名信息用于任何目的，包括但不限于研究和营销目的。

来自您在线互动的信息

我们会收集和处理我们网站上所有访问者的信息，无论您是主动向我们提供这些信息还是仅仅浏览我们的网站。我们收集的信息包括您所用设备的互联网协议 (IP) 地址、所用浏览器软件、操作系统、访问的日期和时间、您从中链接到我们网站的网站互联网地址以及网站使用方式相关的信息。

我们使用此类信息，旨在了解我们网站所需的加载时间、使用方式、网站各部分的访问人数以及访问者最常浏览的信息。

我们还收集和处理有关您如何使用我们自有网站以外（例如，在 Google、YouTube 或社交媒体上）的在线营销活动和广告的信息。

这些信息主要是通过我们使用 cookie 和类似技术收集。

我们服务中提供的某些功能让您可以公开地与其他用户分享评论。您通过此类功能提交的任何信息均不会保密，并且 Cambridge Audio 可以将其用于任何目的（纳入到荐证或其他市场营销材料中）。例如，如果您在我们的网站上提交了产品评论，我们可能会在其他 Cambridge Audio 网站和第三方网站上显示您的评论（以及提供的姓名，如有）。

Cambridge Audio 公司可能会不时地对通过服务收集的任何信息进行汇总和/或匿名处理，从而使这些信息不能再与您或您的设备关联（“汇总/匿名信息”）。我们可以将汇总/匿名信息用于任何目的，包括但不限于用于研究和营销目的。

Cookie

当您使用我们的网站时，我们也可能使用通过 cookie 收集的信息。“Cookie”是网站通过网络浏览器保存在您设备上的小型文本文件。自 1990 年代中期以来开始出现，是互联网上使用最广泛的技术之一。

我们使用的一些 cookie 会收集您的个人信息。收集的所有个人信息均将按照本隐私政策使用。通过继续使用我们的网站，表示您接受在您的设备上设置 cookie。

欲了解更多信息，包括我们使用的 cookie 的类型以及如何管理我们网站上的 cookie，请参阅我们的 Cookie 政策。

电子邮件通信

作为我们产品或服务的用户，我们将通过电子邮件向您发送通信。

只要您同意我们这样做，我们也同样乐意向您通报我们认为您会感兴趣的 Cambridge Audio 的最新动态；无论是我们最新的产品公告、客户优惠或即将举行的活动，我们想要确保您会满意从我们这里收到的通信。您可以在下面“如何更改我们联系您的方式？”一节中了解如何更新或更改您是否愿意收到我们的信息，或停止我们与您联系。

我们会收集有关您如何处理我们的电子邮件的信息；包括它们是否已送达给您、您是否打开过、您是否选择了解更多关于 Cambridge Audio 的动态（例如，通过点击我们电子邮件中的链接）以及您是否要求我们不再联系您（通过点击我们所有电子邮件中的取消订阅选项）。

我们使用这些信息并结合我们的客户记录（您与我们分享的信息），来确保我们在您有所要求时停止发送支持或营销通信。我们还用这些信息尽量为我们的电子邮件增添趣味性，基于您如何使用我们以前的电子邮件，为您提供我们认为您可能感兴趣的内容和经验；您有权反对我们为此目的使用您的信息（参阅下面题为“您的控制和选择”一节）。

我们使用第三方公司 Klaviyo 来发送和管理我们发送给您的信息邮件。所收集的信息被转移到 Klaviyo，并由 Klaviyo 和 Klaviyo 的某些下级处理商处理。

Klaviyo 的隐私政策可见 https://www.klaviyo.com/legal/privacy-policy/

社交媒体

我们乐于在社交媒体上与您互动。您可以使用社交媒体与我们联系，来了解您的 Cambridge Audio 产品，或者让别人知道您对 Cambridge Audio 产品的看法。我们会查阅公开的社交媒体和在线网站，来更好地了解人们对我们以及我们的产品、技术和服务的评价，并协助那些喜欢通过社交媒体联系我们的消费者。

我们从社交媒体和在线网站收集的信息有时会包括已经放在网上并公开的个人信息。我们确保我们使用的任何信息都会适当地注明其来源，或进行匿名处理。

这些在线和社交媒体网站可能具有自己的隐私政策，其中会说明他们如何使用和分享您的个人信息。在使用这些网站之前，您应该仔细阅读这些隐私政策，确保个人信息的收集和共享方式符合您的要求。

我们如何使用您的个人信息？

我们收集和使用您的个人信息主要是为了提供和改进您所期望的服务、产品和体验。

您与我们分享的信息

我们以下列方式使用您与我们分享的个人信息：

  • 对您的询问和请求作出回应；
  • 与您通信；
  • 完成和实现购买；
    • 例如，我们使用第三方支付服务提供商 Braintree Payments（PayPal 的一项服务）的服务进行支付处理和防止欺诈。
    • PayPal 作为一个数据处理商。
  • 用于客户满意度调查，并在您需要我们的专家支持时，让我们能够改善您的体验。
    • 例如，我们使用第三方公司 Zendesk 的服务来管理我们与您的支持互动。
    • Zendesk 作为一个数据处理商。
  • 向您提供有关 Cambridge Audio 政策、条款和条件的任何更改以及我们可能需要通知您的任何其他事项的更新；
  • 只要您同意此类操作，我们就可以为您介绍我们的其他产品和服务。
  • 向您提供有关 Cambridge Audio 产品的基本服务更新；
  • 结合我们从 Cambridge Audio 产品和应用程序中收集的个人信息、关于您如何使用我们电子邮件的信息以及您的在线互动信息，进行分析和统计（我们已经在本隐私政策的其他相关各节列出了关于我们如何结合个人信息的进一步信息）；
  • 定制和改进未来您在我们这里购物的方式；例如，在我们的网站和应用程序以及某些第三方网站（包括社交媒体平台）上向您展示我们认为您可能喜欢的产品和优惠。

来自 Cambridge Audio 产品和应用程序的信息

我们将使用从 Cambridge Audio 产品和应用程序中收集的个人信息，通过将其与您的客户记录（您与我们分享的信息）相结合的方式来用于以下方面：

监测我们产品的性能和稳定性，以便我们能够优化其性能和您的使用体验；特别是，我们希望能够识别何时您的产品可能出现的问题，以便我们能够尽快（以及可能在问题实际发生之前）让您知道；

为我们的连接产品提供更新和服务（其中包括软件和我们的应用程序的更新和升级）；

全面改进我们的产品、技术和服务；

对通常如何使用我们的产品进行研究和统计学分析；

我们还希望能够监测您对我们的连接产品和应用程序的使用情况，从而可以：

  • 定制并改进我们今后与您的互动方式（例如，通过向您展示我们认为您可能喜欢的在线产品和优惠）；
  • (只要您同意我们这样做）向您发送更多相关和有趣的营销信息。

您有权反对我们出于这些目的来监测您对我们的连接产品和应用程序的使用。关于如何行使反对权的更多信息，请参阅下面题为“您的控制和选择”一节。

来自您的在线互动的信息

我们以下列方式使用来自您在线互动的个人信息，在使用这些信息本身之外还结合您的客户记录（即您与我们分享的信息）：

  • 确定我们网站中任何没有发挥出应有作用的部分——这样我们就可以解决这些问题，从而使我们的网站能更好地服务于您和其他用户。
  • 研究和统计学分析产品受欢迎程度和客户在使用我们的网站或应用程序时的行为。

我们还希望能够监测您对我们网站的使用情况，以及您如何参与我们的促销活动和在线广告，从而可以：

  • 定制并改进您今后在我们这里购物的方式（例如，通过向您展示我们认为您可能喜欢的产品和优惠）。
  • (只要您同意我们这样做）向您发送更多相关和有趣的营销信息。

您有权反对我们出于这些目的来监测您对我们网站的使用以及您如何参与我们的促销活动和在线广告。关于如何行使反对权的更多信息，请参阅下面题为“您的控制和选择”一节。

个人信息的其他潜在用途

我们也会使用您的个人信息：

  • 协助处理与您的 Cambridge Audio 产品或保修事宜有关的任何争议、索赔或调查；
  • 检测和防止欺诈性交易；
  • 遵守我们的法律义务。

您如何更改我们就产品、服务和支持与您联系的方式？

只有您已经通知我们您非常乐意我们如此操作时，我们才会向您发送营销信息。

您可以通过以下方式更改我们与您联系的方式：

选择加入/开始与我联系

如果您之前没有要求我们向您发送营销通信信息，您可以通过以下方式要求我们开始与您联系（有时称为“选择加入”）：

更改您的偏好

如果您以前说过希望我们与您联系（“选择加入”），但希望更改或更新我们的方式，可以通过以下方式更新您的偏好：

  • 联系 Cambridge Audio 客户支持 https://techsupport.cambridgeaudio.com，并说明您想更改或更新我们与您联系的方式。
  • 在我们发给您的任何营销电子邮件的底部选择“更新您的偏好”，并修改设置。

选择退出/停止与我联系

如果您想停止接收我们的营销信息（有时称为“选择退出”），您可以随时通过以下方式实现：

Cambridge Audio 与第三方共享哪些个人信息？

最重要的一点，我们从不向任何人出售您的个人信息，只会依据我们隐私政策的规定或在您有所要求时进行分享。

代表我们提供服务的第三方

我们会与某些代表我们提供服务的第三方分享您的个人信息。他们只能访问执行这些服务所需的个人信息。他们必须对您的个人信息进行保密，不可在我们规定的范围之外使用这些信息，并始终遵守本隐私政策。

代表我们提供服务的第三方

  • 可能位于您居住国以外的其他 Audio Partnership Plc 公司；
  • 我们的分销商，他们帮助我们在某些国家/地区销售我们的产品；
  • 这些人员帮助我们向您交付产品；
  • 帮助我们提供邮寄服务、产品服务和维修、处理产品购买、金融服务、审计服务、行政服务、IT 技术（如数据存储）、安全服务和保险索赔的第三方；
  • 帮助我们向您提供服务和答复的第三方；
  • 协助我们进行营销以及通过在我们的网站上设置 cookie，帮助我们了解在线广告的效果，以接触到对 Cambridge Audio 产品更感兴趣的人群的第三方（更多相关信息可见我们的 cookie 政策）；
  • 社交媒体平台，他们在其平台上提供我们的广告（我们可能与他们安全地分享您的个人信息，以便向您和/或其他人提供这些广告）。

我们还与帮助我们检测和防止欺诈交易的第三方分享某些个人信息。我们与这些第三方分享的信息包括您与我们分享的一些信息（如您的联系方式和交易相关信息），以及在线互动的一些信息（如您设备的 IP 地址）。这些信息用来确定一项交易是否存在欺诈的可能性。我们用来帮助检测和防止欺诈性交易的第三方中就有一个名为 Braintree Payments 的服务（PayPal 的一项服务）；他们对使用您的个人信息负责，并会将其用于隐私政策中规定的目的 （https://www.braintreepayments.com/en-gb/legal/braintree-privacy-policy）

如果法律要求，包括法院命令或传票等响应法律程序，或遵守其他国家、州、省或地方法律，我们也将分享您的个人信息。

我们对您与我们分享的个人信息负责，并要求那些我们与之分享您的个人信息的第三方采用与本隐私政策相同级别的隐私保护。

如果您想了解更多关于我们如何分享您的个人信息的信息，请发送电子邮件到我们的邮箱 ：[email protected]

连接产品与第三方产品的互动

我们已经为我们的一些连接产品添加了功能，允许您的 Cambridge Audio 产品与某些第三方服务互动。

如果您选择让 Cambridge Audio 设备与第三方产品（如 Spotify）互动，某些信息（包括潜在的个人信息）将需要与第三方产品和相关第三方供应商共享。通常，我们将需要分享一个唯一参考码来连接两件产品，以及关于您的产品和如何使用它的信息。我们只分享可以让两个产品互动（例如，在 Cambridge Audio 连接产品和移动应用程序中显示您最近播放的 Spotify 播放列表）所需的最低限度的个人信息。有关第三方如何使用您的个人信息（以及通过自身产品所收集的任何个人信息）的详情，可见第三方的隐私政策。在使用第三方的产品之前，以及在将其与您的 Cambridge Audio 产品连接之前，您应该仔细阅读第三方的隐私政策。您可以通过禁用两者之间的连接来阻止 Cambridge Audio 连接产品与第三方产品共享信息。

如果您想了解更多关于 Cambridge Audio 产品与第三方产品之间共享哪些信息，请发送电子邮件到我们的邮箱：[email protected]

使用个人信息的法律依据

我们有不同的法律依据来使用您的个人信息，即：

合同履行

使用您的个人信息可能是为了履行您与我们之间的协议。例如，为了完成产品的购买；注册和维护账户；帮助解决交货问题；处理退货；以及确保产品安全地执行其基本功能或回应您的请求。

同意

在您明确表示同意我们与您联系的情况下。例如，选择订阅我们的通讯或产品更新。

合法权益

在特定情况下，我们需要您的数据来谋求我们的合法权益，这种方式可能是我们业务运营中的一种合理需求，并且不会对您的权利、自由或利益产生实质性影响。例如，我们基于合法权益来分析和改进我们的产品和服务以及我们网站和应用程序上的内容，或将您的个人信息用于行政管理、欺诈检测或法律目的。

如果我们基于合法权益处理您的个人信息，并且没有向您提供选择退出机制，您可以通过发送电子邮件至 [email protected]来行使您的反对权

我们会保存您的个人信息多长时间？

在特定情况下，我们需要您的数据来谋求我们的合法权益，这种方式可能是我们业务运营中的一种合理需求，并且不会对您的权利、自由或利益产生实质性影响。例如，我们基于合法权益来分析和改进我们的产品和服务以及我们网站和应用程序上的内容，或将您的个人信息用于行政管理、欺诈检测或法律目的。

如果我们基于合法权益处理您的个人信息，并且没有向您提供选择退出机制，您可以通过发送电子邮件至 [email protected] 来行使您的反对权

您的控制和选择

我们为您提供控制权，可以控制我们所收集的有关您的个人信息，以确保其正确性并反映您的喜好。关于如何更改我们与您联系的方式的更多信息，请参阅上面标题为“您如何更改我们就产品、服务和支持与您联系的方式？”的一节。

您有权访问、更新和修改我们所掌握的有关您的个人信息。如果您所在国家/地区的法律允许我们对您的访问收取费用，我们将在回应您的请求时进行告知。

在某些情况下，您也可以：

  • 反对我们为某些目的使用您的个人信息；
  • 要求我们限制或约束我们对您个人信息的使用；
  • 要求我们移除或删除有关您的个人信息；
  • 将您的个人信息提供给第三方服务提供者。

如果您想行使与您的个人信息有关的任何权利，请发送电子邮件至 [email protected]

我们如何保护您的个人信息？

我们会全力保护您的个人信息。我们使用加密等适当的技术和组织措施以保护您的个人信息和隐私，并定期审查这些措施。我们会联合物理和 IT 安全控制来保护您的个人信息，如访问控制，以限制和管理对您的个人信息和数据的处理、管理和使用。但是，在互联网上的任何传输方法，以及任何电子或物理存储手段，都不会有绝对安全的。因此，您应承认并接受，在传送到、通过或在我们的服务上或通过互联网传送时我们不能保证您的信息安全，任何此类传输的风险均由您自己承担。

我们也会确保我们的员工在保护您的个人信息方面经过充分的培训。我们的操作程序表示，在与您分享您的个人信息之前，我们有时会要求您提供身份证明。

万一我们确实出现了安全漏洞，影响了我们对您个人信息的保护，并且我们需要向您告知这种情况，那么我们将会这样做。

个人信息的数据传输、存储和全球处理

Cambridge Audio 的总部设在英国 (UK)。

我们在您居住的国家/地区收集个人信息。然后，我们在欧洲经济区 (EEA) 托管和存储这些信息。我们与之分享个人信息的那些第三方可能会在英国以外和欧洲经济区以外具有自己设施的其他国家/地区进行处理或转移您的个人信息。

我们将确保我们或与之分享个人信息的第三方对您的个人信息的任何转移和处理，均遵守适用于我们的法律。在任何情况下，我们对您个人信息的转移、存储和处理将继续受本隐私政策的约束。

通过向我们提交您的个人信息，以及使用我们的网站、应用程序或连接产品，表示您同意我们以这种方式转移、存储和处理您的个人信息。

与第三方网站的链接

我们可能会提供其他网站的链接，这些网站并非由 Cambridge Audio 经营和控制。

我们对这些网站的内容或负责这些网站的第三方如何收集和使用您的个人信息没有控制权，也不承担任何责任。我们不对第三方网站进行任何背书或声明。

第三方网站可能有自己的隐私政策，来说明他们如何使用和分享您的个人信息。在使用这些网站之前，您应该仔细阅读这些隐私政策，确保个人信息的收集和共享方式符合您的要求。

儿童

Cambridge Audio 的网站、应用程序和产品未面向儿童。我们不会有意收集儿童的任何个人信息。

如果您是一名儿童，请勿尝试成为我们网站、应用程序或产品的注册用户，或以其他方式向我们提供任何个人信息。如果我们得知我们无意中获得了儿童的个人信息，我们将尽快删除这些信息。

如果您知道有儿童向我们提供了他们的个人信息，请联系我们：[email protected]

Cambridge Audio 招聘

Cambridge Audio 招聘页面 (https://www.cambridgeaudio.com/careers) 使用您的个人信息为您提供您所要求的信息或服务，包括支持您申请 Cambridge Audio 的工作。

如果您对处理职位申请数据有任何疑问，请通过以下方式联系我们：[email protected]

 

针对某些司法管辖区的额外信息

加州居民的信息

如果您是加州的居民，加州法律要求我们向您提供以下补充信息，说明我们使用每一类“个人信息”（根据《加州消费者隐私法》（“CCPA”）的定义）的目的。关于每个类别和使用目的的更多信息，请参阅上面“我们收集哪些个人信息？”和“我们如何使用您的信息”章节。

联系和账户信息
-    提供服务；与您沟通；营销和广告；个性化服务；改进服务；业务运营；征求您的同意

财务和交易信息
-    提供服务；与您沟通；营销和广告；个性化服务；改进服务；业务运营；征求您的同意

客户服务互动信息
-    与您沟通；改善服务；业务运营；征求您的同意

调查和抽奖信息
-    与您沟通；营销和广告；个性化服务；改进服务；业务运营；征求您的同意

职位申请信息
-    为了处理您的职位申请和我们的法律目的

通过自动技术收集的信息
-    提供服务；营销和广告；个性化服务；改进服务；业务运营；在整个服务中识别用户；经征求您的同意

CCPA 在企业向第三方“出售”个人信息方面规定了某些义务。根据 CCPA 对“出售”的定义以及当前的监管指南，我们认为我们没有从事此类活动，并且在本政策生效之日起的过去 12 个月内没有从事此类活动。如果我们曾经提供任何经济奖励以换取您的个人信息，我们会向您提供有关此类奖励的相应信息。

如要行使您在加州法律下对您的个人信息可能拥有的任何权利，请参阅上文“您的控制和选择”一节。我们不会因为您行使这些权利而区别对待。

加州的“Shine the Light”（反客户信息披露法）

加州的“Shine the Light”（反客户信息披露法）规定，加州居民在某些情况下有权选择不与第三方为其直接营销目的而分享某些类别的个人信息（根据该法案中的定义），或者作为替代方案，我们为消费者提供一种免费的方式来选择不接受任何此类分享。我们目前不与第三方为其直接营销目的而分享您的个人信息。

 

内华达州居民的信息

根据内华达州的法律，某些内华达州的消费者可以选择退出以“金钱报酬”出售“个人身份信息”（这些术语根据内华达州法律定义）用于该信息买方许可或出售此类信息给其他人。我们不参与此类活动，但是，如果您是内华达州的居民，并从我们这里购买了商品或服务，您可以通过联系我们（[email protected]
）根据内华达州法律提交请求来选择退出将来的任何出售。请注意，我们可能会采取合理的步骤来验证您的身份和请求的真实性。
 

 

本隐私政策的变更

我们保留随时修改本隐私政策的权利，以反映法律、我们的数据收集和使用实践、我们的服务特点或技术进步中的变化。我们将通过 Cambridge Audio 网站公布修订后的隐私政策，因此您应定期查看该政策。您可以通过检查文件开头的“生效日期”来了解隐私政策自上次查阅后是否有所变化。如果我们对政策作出重大改变，根据法律要求对您进行适当通知。通过继续使用我们的服务，表示您确认您已经阅读并理解本隐私政策的最新版本。

联系我们

如果您有任何问题、意见或担忧，或想投诉我们对您个人信息的使用方式，请发送电子邮件到我们的邮箱：[email protected]

如果在与我们交谈后，您对我们的答复不满意，您可以联系您所在国家/地区负责处理有关个人信息使用投诉的相关监管机构和部门。

 

Cookie 政策

什么是 cookie？

Cookie 是一种小型的文本文件，通常包括一个独特的标识符，从网站的计算机发送到您的计算机或移动电话（在此称为“设备”）浏览器，并存储在您设备的硬盘上。cookie 有很多类型，用来执行不同的功能，例如记住您放在购物篮中的商品或记录您的浏览习惯。在用户下次访问该网站时会检索 cookie 记录的信息。

关于cookie 的更多信息，请访问 www.aboutcookies.org

我们如何使用 cookie

我们不会通过 cookie 收集您的姓名或电子邮件地址，也不会将从 cookie 中收集的信息与我们可能拥有的您作为 Cambridge Audio 客户的任何记录联系起来。我们网站上的许多 cookie 执行基本功能；例如，记住您在购物篮中放置了哪些商品。我们将这些 cookie 称为“必要型”cookie。没有这些 cookie，网站就无法正常运行。

其他 cookie 则不是必须的，分类如下：

偏好

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统计信息

统计信息型 cookie 通过匿名方式收集和报告信息，帮助我们了解访问者与网站的互动情况。

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